Co dělá vedoucí prodeje?
Vedoucí prodeje je zodpovědný za generování potenciálních zákazníků, navazování kontaktů s klienty a udržování profesionálních vztahů s ostatními za účelem zajištění budoucího podnikání. Většina z těchto jednotlivců má předdefinované kvóty nebo cíle, kterých má dosáhnout. Aby lidé splnili nebo překročili náročné cíle stanovené nadřízenými, někteří lidé navštěvují místní podniky, aby si vyžádali službu; jiní létají po celém světě a propagují nové produkty. Každý den také často uskutečňují četné studené hovory, aby našli nové příležitosti. Jakmile klient projeví zájem, může být od obchodního manažera požadováno provedení administrativních úkolů, jako je vyplnění papírování, k dokončení transakce.
Mezilidské dovednosti, vytrvalost a houževnatost jsou rysy, které sdílí většina lidí v této pozici. Úspěšní prodejci si obvykle užívají setkání a interakce s ostatními. Často hledají nové způsoby, jak propagovat sebe a společnost nebo produkt, který zastupují. Většina z nich se spojuje s ostatními, aby povzbuzovala doporučení a podporovala vztahy s těmi, kteří jim mohou pomoci při vytváření obchodu. Tito jednotlivci také tráví čas hledáním potenciálních zákazníků jedinečným a kreativním způsobem.
Peníze jsou obvykle motivačním faktorem pro tyto profesionály. Vedoucí prodeje často pracuje na struktuře provizí, na rozdíl od předem stanoveného platu. Má tedy na starosti vlastní výdělky. Někteří majitelé podniků nabízejí kromě pravidelných odměn, které prodejci překračují své cíle, kromě pravidelných odměn také značné odměny a odměny. Z tohoto důvodu mohou úspěšní prodejci přinášet lukrativní příjmy. Na druhé straně, pokud vedoucí prodeje nebude věnovat potřebné hodiny a úsilí na podporu obchodních vztahů a hledání nové klientely, nemusí vydělat tolik jako jeho vrstevníci.
Po většinu času není manažer prodeje povinen mít vyšší úroveň vzdělání, aby získal obchodní pozici, i když to určitě pomůže. Vynikající písemné a slovní dovednosti pomáhají inspirovat důvěru ostatních. Když lidé cítí, že vedoucí prodeje je inteligentní, výmluvný a vstřícný, často od něj koupí produkt nebo podepíší smlouvu na služby.
Zatímco příjemná osobnost je důležitou vlastností, znalost produktů je rozhodující. Vedoucí prodeje by měl mít komplexní znalosti o zboží nebo službě, kterou prodává. Pokud potenciální klient položí otázky, měl by být zástupce schopen odpovídajícím způsobem odpovědět. Navíc, pokud zákazník vznáší námitky nebo si není jistý, zda chce něco koupit, měl by být prodejce zdvořilý, aby zdůraznil pozitivní vlastnosti značky.