Co dělá technický prodejní technik?
Technický prodejní technik je zodpovědný za poskytování zákaznické podpory při prodeji technických produktů, jako je počítačový hardware nebo software. Tato pozice je důležitou součástí prodejního procesu technologické společnosti, protože technický prodejní technik pracuje přímo se zákazníky, aby zajistil, že rozumí tomu, jak konfigurovat a provozovat zařízení. Technický prodejní technik obvykle pracuje s prodejním týmem, aby poskytoval podporu, ale může být také zodpovědný za přímý prodej produktů a služeb potenciálním klientům.
Denní rutina technického obchodního inženýra by zahrnovala stanovení technických požadavků potenciálního zákazníka a konfiguraci řešení tak, aby vyhovovalo jeho potřebám. Techničtí prodejní inženýři také často spolupracují s prodejním týmem při vytváření a provádění prodejní strategie, aby získali podnikání na hlavním účtu. Někdo v této pozici by také odpovídal za předvedení produktu potenciálním klientům a za jejich vzdělávání o výhodách, které poskytuje. Obchodní inženýři mají poradní povahu, protože odpovědnost za uzavření prodeje je často na prodejním týmu. Charakter této pozice zaměřený na zákazníka vyžaduje časté cestování, protože se od inženýrů často vyžaduje, aby se setkali s potenciálními zákazníky a zúčastnili se četných prodejních a marketingových setkání.
Jednotlivci, kteří chtějí získat práci technického inženýra, obvykle musí mít bakalářský titul v oboru strojírenství, chemie nebo informatika a měli by mít také určitou úroveň prodejních zkušeností. Vzhledem k povaze pozice musí mít technický prodejní technik silné zázemí v matematice a vědě. Přestože je tato pozice technická, osoba v této pozici neustále pracuje přímo se zákazníky; Proto je nesmírně důležité, aby technický obchodní technik měl velké mezilidské dovednosti, aby mohl efektivně komunikovat funkce a výhody produktů a služeb společnosti.
Úřad statistik práce Spojených států odhaduje, že se očekává, že poptávka po technických prodejních inženýrech poroste v souladu s technologickým pokrokem. Konkurence v oblasti technických techniků prodeje je drsná kvůli vysokému potenciálu příjmů a vyhlídce na získání akciových opcí a bonusů. Jednotlivci, kteří jsou schopni úspěšně kombinovat technickou povahu firmy s mezilidskými dovednostmi potřebnými k efektivní komunikaci a upevnění vztahů s potenciálními klienty, by byli ideálními kandidáty na pozici technického obchodního inženýra.