Co robi inżynier techniczny sprzedaży?
Inżynier techniczny ds. Sprzedaży odpowiada za wsparcie klienta w zakresie sprzedaży produktów technicznych, takich jak sprzęt komputerowy lub oprogramowanie. Ta pozycja jest ważnym elementem w procesie sprzedaży firmy technologicznej, ponieważ inżynier sprzedaży technicznej współpracuje bezpośrednio z klientami, aby upewnić się, że rozumieją, jak skonfigurować i obsługiwać sprzęt. Zasadniczo inżynier sprzedaży technicznej współpracuje z zespołem sprzedaży w celu zapewnienia wsparcia, ale może być również odpowiedzialny za bezpośrednią sprzedaż produktów i usług potencjalnym klientom.
Codzienna rutyna technicznego inżyniera sprzedaży obejmowałaby określenie wymagań technicznych potencjalnego klienta i skonfigurowanie rozwiązania w celu zaspokojenia jego potrzeb. Inżynierowie ds. Sprzedaży technicznej często współpracują również z zespołem sprzedaży w celu stworzenia i realizacji strategii sprzedaży w celu pozyskania dużej firmy. Ktoś na tym stanowisku byłby również odpowiedzialny za demonstrowanie produktu potencjalnym klientom i edukowanie ich w zakresie korzyści, jakie zapewnia. Inżynierowie sprzedaży mają charakter konsultacyjny, ponieważ odpowiedzialność za zamknięcie sprzedaży często spoczywa na zespole sprzedaży. Zorientowany na klienta charakter tej pozycji wymaga częstych podróży, ponieważ inżynierowie często muszą spotykać się z potencjalnymi klientami i uczestniczyć w licznych spotkaniach dotyczących sprzedaży i marketingu.
Osoby, które chcą zdobyć stanowisko inżyniera ds. Sprzedaży technicznej, zwykle muszą mieć tytuł licencjata w dziedzinie inżynierii, chemii lub informatyki i powinny również posiadać pewien poziom doświadczenia w sprzedaży. Ze względu na charakter stanowiska inżynierowie sprzedaży technicznej muszą mieć solidne doświadczenie w matematyce i naukach ścisłych. Chociaż stanowisko to ma charakter techniczny, osoba na tym stanowisku stale współpracuje bezpośrednio z klientami; dlatego niezwykle ważne jest, aby inżynier sprzedaży technicznej miał ogromne umiejętności interpersonalne, aby skutecznie komunikować cechy i zalety produktów i usług firmy.
Amerykańskie Biuro Statystyki Pracy szacuje, że popyt na technicznych inżynierów sprzedaży wzrośnie wraz z postępem technologicznym. Rywalizacja o stanowiska inżyniera ds. Sprzedaży technicznej jest zacięta ze względu na wysoki potencjał dochodu oraz perspektywę otrzymania opcji na akcje i premii. Osoby, które potrafią z powodzeniem połączyć techniczny charakter firmy z umiejętnościami interpersonalnymi potrzebnymi do skutecznego komunikowania się i zacieśniania relacji z potencjalnymi klientami, byliby idealnymi kandydatami na stanowisko inżyniera sprzedaży technicznej.