Hvad gør en teknisk salgsingeniør?
En teknisk salgsingeniør er ansvarlig for at yde kundesupport ved salg af tekniske produkter, såsom computerhardware eller software. Denne position er en vigtig komponent i en teknologiselskabs salgsproces, da den tekniske salgsingeniør arbejder direkte med kunderne for at sikre, at de forstår, hvordan de konfigurerer og betjener udstyret. Generelt arbejder en teknisk salgsingeniør sammen med salgsteamet for at yde support, men kan også være ansvarlig for direkte salg af produkter og tjenester til potentielle kunder.
Den daglige rutine for en teknisk salgsingeniør vil omfatte bestemmelse af de potentielle kunders tekniske krav og konfigurering af en løsning, der imødekommer hans eller hendes behov. Tekniske salgsingeniører arbejder også ofte med salgsteamet for at oprette og udføre en salgsstrategi for at vinde forretningen med en større konto. En person i denne position ville også være ansvarlig for at demonstrere produktet for potentielle kunder og uddanne dem om de fordele, det giver. Salgsingeniører er rådgivende, da ansvaret for at lukke salget ofte ligger hos salgsteamet. Den kundecentriske karakter af denne position kræver hyppige rejser, da ingeniører ofte er påkrævet at mødes med potentielle kunder og deltage i talrige salgs- og marketingmøder.
Enkeltpersoner, der ønsker at erhverve et teknisk salgsingeniørjob, skal typisk have en bachelorgrad i ingeniørvidenskab, kemi eller datalogi og bør også have et vist niveau af salgserfaring. På grund af positionens art skal tekniske salgsingeniører have en stærk baggrund inden for matematik og videnskab. Selv om denne position er teknisk, arbejder personen i denne position konstant direkte med kunder; Derfor er det ekstremt vigtigt, at en teknisk salgsingeniør har store interpersonelle færdigheder for effektivt at kommunikere funktionerne og fordelene ved virksomhedens produkter og tjenester.
Det amerikanske kontor for arbejdsstatistik vurderer, at efterspørgslen efter tekniske salgsingeniører forventes at vokse i takt med teknologiske fremskridt. Konkurrencen om tekniske salgsingeniørjob er hård på grund af det høje indkomstpotentiale og udsigten til at modtage aktieoptioner og bonusser. Personer, der er i stand til med succes at kombinere virksomhedens tekniske karakter med de interpersonelle færdigheder, der er nødvendige for at kommunikere effektivt og størkne relationer med potentielle kunder, ville være ideelle kandidater til et teknisk salgsingeniørjob.