Co dělá asistent pojištění?
Pojišťovací asistent poskytuje administrativní podporu v pojišťovacím úřadu, spolupracuje s vyššími agenty a dalšími zaměstnanci na uspokojení potřeb klientů a potenciálních zákazníků pojištění. Může být nutné uspořádat licenci pro práci jako asistent pojištění a některé kanceláře přednostně najímají lidi s bakalářským titulem pro tyto pozice. Tento druh práce může lidi připravit, aby nakonec pracovali jako agenti, a některé kanceláře poskytnou podporu a pomoc při zkouškách potřebných k práci jako agent nebo makléř. Pojišťovatelé mohou zákazníkům poskytnout základní informace o pojistných smluvních smlouvách a mohou nabídnout pomoc zákazníkům, kteří potřebují podat nároky nebo provádět změny ve svých pojistkách. Jako zástupci agentury potřebují dobré komunikační dovednosti. V některých regionech jsou dvojjazyční zaměstnanci upřednostňováni k oslovení zákazníků, kteří nemusí mluvit nAtive jazyk oblasti. Jak zákazníci aktualizují své pojistky a účty, musí asistent pojištění tyto změny zdokumentovat a vydávat nové papírování, aby odrážel změny pojistné smlouvy. Pojišťovací asistent může dohlížet na další administrativní personál a delegovat na ně, aby se zaměřili na složitější a citlivější práci.
Každý agent má mírně odlišný pracovní styl a povinnosti asistenta pojištění se mohou lišit. Část práce vyžaduje předvídání potřeb agentů a zajištění toho, aby informace, které potřebují, jsou připraveny, když jde na schůzky a diskutují o problémech s klienty. Pojišťovatelé mohou také provádět výzkum agentů, aby jim pomohli pochopit všechny problémyt může být spojen s konkrétním zákazníkem nebo politikou. U složitých a velkých politik může tento výzkum zahrnovat celou řadu činností, jako je sledování záznamů o vlastnictví nemovitostí, přezkoumání lékařských záznamů z ordinace lékaře atd.
Pojišťovací kanceláře mají pravidelně otvory pro asistenty a poskytují informace o tom, co hledají ve svých výpisech pracovních míst. Kromě požadavků na vzdělávání a licence mohou kanceláře upřednostňovat žadatele s některými zkušenostmi v pojišťovnictví. Osoba se zájmem o to, aby se stala asistentem pojištění, možná bude chtít pracovat v kanceláři jako člen administrativního personálu, aby před podáním žádosti o asistentské otvory vytvořil zkušenosti a reference.