보험 보조원은 무엇을합니까?

보험 보조원은 보험 사무소에서 행정 지원을 제공하여 고위 대리인 및 기타 직원과 협력하여 고객 및 예비 보험 고객의 요구를 충족시킵니다. 보험 보조원으로 일할 수있는 라이센스를 보유해야 할 수도 있으며 일부 사무소는 이러한 직책에 대해 학사 학위를 가진 사람들을 우선적으로 고용합니다. 이런 종류의 작업은 결국 에이전트로 일할 수 있으며 일부 사무실은 대리인이나 중개인으로 일하는 데 필요한 시험을 지원하고 지원할 것입니다.

보험 보조원은 사무실 프론트 데스크에서 전화, 이메일 및 직접 문의를합니다. 보험 조수는 고객에게 보험 정책에 대한 기본 정보를 제공 할 수 있으며 청구를 제출하거나 정책을 변경 해야하는 고객에게 도움을 제공 할 수 있습니다. 대행사의 대표로서 그들은 좋은 의사 소통 기술이 필요합니다. 일부 지역에서는 이중 언어 직원이 N을 말하지 않는 고객에게 도달하는 것이 선호됩니다.해당 지역의 Ative 언어.

작업의 다른 부분에는 본사에 서류를 제출하고 정책을 검토하여 정책을 정리하고 사무실 제출 시스템을 유지 관리 할 수 ​​있습니다. 고객이 정책 및 계정을 업데이트함에 따라 보험 보조원은 이러한 변경 사항을 문서화하고 보험 정책에 대한 변경 사항을 반영하기 위해 새로운 서류를 발행해야합니다. 보험 보조원은 다른 행정 직원을 감독하고보다 복잡하고 민감한 작업에 집중하기 위해 일부 작업을 위임 할 수 있습니다.

각 에이전트마다 작업 스타일이 약간 다르며 보험 조수의 의무는 다를 수 있습니다. 이 작업의 일부는 에이전트의 요구를 예상하고 회의에 참석하고 고객과의 문제에 대해 논의 할 때 필요한 정보가 준비되어 있는지 확인해야합니다. 보험 조수는 또한 에이전트가 모든 문제를 이해하는 데 도움이되는 에이전트를위한 연구를 수행 할 수 있습니다.t는 특정 고객 또는 정책과 관련 될 수 있습니다. 복잡하고 대규모 정책의 경우,이 연구는 부동산 소유권 기록 추적, 의사 사무실의 의료 기록 검토 등과 같은 다양한 활동이 포함될 수 있습니다.

보험 사무소에는 주기적으로 보조원을위한 개구부가 있으며 직무 목록에서 찾고있는 것에 대한 정보를 제공합니다. 교육 및 라이센스 요구 사항 외에도 사무실은 보험 업계에서 경험이있는 신청자를 선호 할 수 있습니다. 보험 보조원이되는 데 관심이있는 사람은 조수 개구부를 신청하기 전에 경험과 참고 자료를 구축하기 위해 행정 직원으로 사무실에서 일하기를 원할 수 있습니다.