Co je hodnocení potřeb školení?

Posouzení potřeb školení je analýza určená k určení typu školení potřebného zaměstnanci a nejlepšího způsobu implementace tohoto školení. Posouzení lze použít k řešení nedostatků v oblasti školení, k rozvoji nových vzdělávacích programů a ke zlepšení kvality školení, aby bylo pro zaměstnance efektivnější a hodnotnější. Externí konzultanti mohou provádět hodnocení a oddělení lidských zdrojů mohou také provádět své vlastní.

Hodnocení vzdělávacích potřeb zahrnuje několik etap. Cílem je identifikovat specifické potřeby prostředí, pracoviště nebo oddělení a najít způsoby, jak tyto potřeby splnit. Potřeby mohou zahrnovat specifické dovednosti, které musí zaměstnanci uspět, spolu s identifikací funkce zaměstnanců. Pokud funkce zaměstnance není dobře definována nebo existuje spor o popis práce a roli zaměstnance ve společnosti, může být obtížné určit potřeby školení, aby zaměstnanec mohl efektivně pracovat.

Do hodnocení vzdělávacích potřeb mohou být zapojeni i samotní zaměstnanci. Mohou reagovat na průzkumy a rozhovory, aby vysvětlili, co dělají a jak to dělají, a popsali oblasti, kde se cítí, jako by nebyli dostatečně vyškoleni. Zaměstnanci mohou vyjádřit neznalost všeho od firemních zásad až po to, jak bezpečně obsluhovat zařízení. Roli hrají také supervizoři, kteří poskytují informace o tom, co by měli zaměstnanci dělat a jak dobře plní zadané úkoly.

Jakmile se vytvoří seznam potřeb, lze vytvořit plán, který lidem poskytne školení v těchto oblastech, aby mohli vykonávat svou práci. Posouzení vzdělávacích potřeb může vyústit ve vytvoření lepší zaměstnanecké příručky, vzdělávacích modulů, které mohou lidé dokončit, aby získali nové dovednosti, nebo rozhodnutí vyslat zaměstnance do vzdělávacích programů za účelem rozvoje dovedností, které budou moci uplatnit ve své práci.

Na konci posouzení potřeb školení by měli zaměstnavatelé zjistit, jaký druh školení je potřebný, kdo školení potřebuje a kdo ho poskytne a jak bude poskytován. Další úvahy mohou zahrnovat načasování školení spolu s místem. Posouzení může být přínosné pro stávající zaměstnance, kteří vyžadují více školení, stejně jako pro nové zaměstnance vyškolené od základů. Může být také použit k vytvoření standardizovaného vzdělávacího programu, který lze použít v jiných odděleních, dceřiných společnostech a franšízách k zajištění konzistentního a efektivního výkonu.