Jaké jsou různé typy groupwarového softwaru?
Skupinový software lze rozdělit do kategorií podle toho, zda vyžaduje, aby uživatelé tento software používali současně. Když je uživatelé potřebují používat současně, nazývá se to synchronní. Pokud ho uživatelé mohou používat v různých časech, nazývá se asynchronní. Oba typy nabízejí aplikace pro obchodní i osobní použití, od e-mailu po hry.
E-mail je časná groupwarová aplikace. Tato aplikace je asynchronní, protože uživatelé mohou odesílat a přijímat e-maily v různých časech. E-mail ukládá záznam komunikace, což je užitečné pro dokumentování diskusí a rozhodnutí. E-mailové konference představují rozšíření e-mailu určeného pro komunikaci se skupinami.
Internetová fóra, která často používají open source groupware, jsou další asynchronní aplikací. Uživatelé navštíví fórum v různých časech a mohou číst a odesílat zprávy. Fóra také zachovávají příspěvky, ačkoli mnoho fór umožňuje uživatelům a správcům mazat nebo upravovat příspěvky.
Mnoho organizací implementuje kolaborativní software, kde se dokumenty pohybují asynchronně z uživatele na uživatele, přičemž každý uživatel nějakým způsobem přispívá. Potenciální dlužník může například vyplnit žádost o půjčku online a odeslat ji. Zaměstnanec úvěrové společnosti zkontroluje aplikaci a přidá informace. Žádost o úvěr pak může být směrována k vyššímu zaměstnanci ke schválení. Po schválení se aplikace přesune k jinému zaměstnanci k dokončení zpracování.
Kalendáře jsou běžným příkladem asynchronního groupwaru. Uživatelé přidávají události do svých kalendářů podle svého pohodlí. Tyto informace mohou být zpřístupněny ostatním uživatelům, i když je původní kalendář uživatele uzavřen.
V synchronním groupwarovém softwaru musí být uživatelé v aplikaci současně, aby mohli komunikovat. Tyto softwarové aplikace často slouží lidem na různých místech. Chatovací systémy jsou synchronní groupwarové aplikace, které mohou využívat text nebo video. Textové chaty mají výhodu snadného vyhledávání a kontroly obsahu. Video se více podobá interakci tváří v tvář a umožňuje uživatelům číst si výrazy obličeje a tón hlasu druhých.
Jiný typ synchronního groupwaru, software pro schůzky, je navržen tak, aby usnadňoval schůzky skupin, které jsou na různých místech. Tento typ softwaru může používat videokonference, sdílení obrazovky počítače nebo kombinaci obou technologií. Společnosti mohou nastavit zasedací video technologii v zasedacích místnostech, aby vyhovovaly tomuto typu groupwaru.
Elektronické tabule lze použít pro synchronní online konference. Uživatelé na různých místech mohou psát na bílou tabuli a vidět, co napsali jiní uživatelé. Tyto groupwarové softwarové systémy obvykle ukládají záznam o bílé tabuli.
Groupware má také místo mimo obchodní arénu. Některé typy her pro více uživatelů jsou synchronní groupwarový software. Hráči na různých místech se přihlašují ke hře a hrají proti ostatním v reálném čase.