Jakie są różne typy oprogramowania do pracy grupowej?

Oprogramowanie do pracy grupowej można podzielić na kategorie według tego, czy wymaga ono, aby użytkownicy korzystali z oprogramowania w tym samym czasie. Gdy użytkownicy muszą używać go jednocześnie, nazywa się to synchronicznym. Jeśli użytkownicy mogą go używać w różnych momentach, nazywa się to asynchronicznym. Oba typy oferują aplikacje do użytku biznesowego i osobistego, od poczty e-mail po gry.

E-mail to wczesna aplikacja do pracy grupowej. Ta aplikacja jest asynchroniczna, ponieważ użytkownicy mogą wysyłać i odbierać wiadomości e-mail w różnym czasie. E-mail zapisuje zapis komunikacji, dzięki czemu jest przydatny do dokumentowania dyskusji i decyzji. Listy mailingowe to rozwinięcie wiadomości e-mail przeznaczonych do komunikowania się z grupami.

Fora internetowe, które często korzystają z oprogramowania do pracy grupowej typu open source, są kolejną aplikacją asynchroniczną. Użytkownicy odwiedzają forum w różnym czasie i mogą czytać i wysyłać wiadomości. Fora również zachowują posty, chociaż wiele forów pozwala użytkownikom i administratorom usuwać lub edytować posty.

Wiele organizacji wdraża oprogramowanie do współpracy, w którym dokumenty są przenoszone asynchronicznie od użytkownika do użytkownika, przy czym każdy użytkownik w jakiś sposób wnosi swój wkład. Na przykład potencjalny kredytobiorca może wypełnić wniosek kredytowy online i złożyć go. Pracownik firmy pożyczkowej sprawdza wniosek i dodaje informacje. Wniosek o pożyczkę można następnie skierować do pracownika wyższego poziomu w celu zatwierdzenia. Po zatwierdzeniu aplikacja przenosi się do innego pracownika, aby dokończyć przetwarzanie.

Kalendarze są częstym przykładem asynchronicznego oprogramowania do pracy grupowej. Użytkownicy dodają wydarzenia do swoich kalendarzy w dogodny dla siebie sposób. Informacje te mogą być udostępniane innym użytkownikom, nawet gdy kalendarz pierwotnego użytkownika jest zamknięty.

W synchronicznym oprogramowaniu do pracy grupowej użytkownicy muszą być jednocześnie w aplikacji, aby się komunikować. Te aplikacje często służą osobom znajdującym się w różnych lokalizacjach. Systemy czatu to synchroniczne aplikacje do pracy grupowej, które mogą wykorzystywać tekst lub wideo. Czaty tekstowe mają tę zaletę, że umożliwiają łatwe wyszukiwanie i przeglądanie treści. Wideo bardziej przypomina interakcję twarzą w twarz i pozwala użytkownikom czytać nawzajem wyraz twarzy i ton głosu.

Inny rodzaj synchronicznego oprogramowania do pracy grupowej, oprogramowanie do spotkań, ma na celu ułatwienie spotkań grup znajdujących się w różnych lokalizacjach. Ten rodzaj oprogramowania może wykorzystywać wideokonferencje, udostępnianie ekranu komputera lub połączenie obu technologii. Firmy mogą skonfigurować instalację technologii wideo w salach konferencyjnych w celu dostosowania do tego rodzaju oprogramowania do pracy grupowej.

Elektroniczne tablice mogą być używane do synchronicznej konferencji online. Użytkownicy w różnych lokalizacjach mogą pisać na białej tablicy i sprawdzać, co napisali inni użytkownicy. Te systemy oprogramowania do pracy grupowej zwykle zapisują zapis tablicy.

Praca grupowa ma także miejsce poza areną biznesu. Niektóre typy gier dla wielu użytkowników to synchroniczne oprogramowanie do pracy grupowej. Gracze w różnych lokalizacjach logują się do gry i grają z innymi w czasie rzeczywistym.