Co je modelování uživatelů?

Modelování je vytváření simulací za účelem úsudku před skutečnými událostmi. Modelování a simulace se používají pro různé účely, včetně strategického rozhodování. Konkrétně je modelování uživatelů mezioborovou analýzou toho, jak lidé působí v konkrétním počítačovém prostředí. Pochopení toho, jak se uživatelé budou chovat, může pomoci při vytváření lepších webových stránek a softwarových aplikací a těch, které dobře fungují pro širší škálu uživatelů, včetně těch se zdravotním postižením. Atributy zahrnují úroveň dovedností od začínajícího po odborníka a další důležité atributy uživatele. Patří sem postoje, přesvědčení, cíle, zájmy, styly učení, plány a preference. Je možné, že velmi odlišní uživatelé používají stejnou webovou stránku nebo softwarovou aplikaci a modelování uživatelů je krokem k tomu, co lze očekávat. Uživatelské modelování iS velmi důležité při vytváření e-learningových modulů pro sebeučení, protože není přítomen žádný učitel, který by provedl hodnocení o charakteristikách studentů.

Uživatelské modely jsou vytvářeny různými způsoby pro adaptivní systémy a přizpůsobivé systémy. Adaptabilní systém je systém, nad kterým je uživateli poskytnuto určité ovládání. To by mohlo být prostřednictvím preferencí nebo přizpůsobitelných prvků. Modelování uživatele v adaptabilním systému je prováděno předem, aby se vytvořily užitečné volby a probíhaly, protože uživatelé využívají těchto možností. Data lze shromažďovat na volbách, které uživatelé dělají, aby vedli další vývoj. Jednoduchým příkladem jsou systémy s rozhraním „Basic“ a „Advanced“, které uživateli umožňuje vybrat si, jakým způsobem interagovat.

Adaptivní systémy jsou systémy, ve kterých je rozhraní a/nebo obsah strukturovány tak, aby se přizpůsobily uživateli, protože se dovednosti, preference a schopnosti uživatele staly známými a změnami. Adaptivní sySTEMS mohou používat preference a deaktivaci nebo maskování expertních komponent, aby nepřekonali nováčky a poskytli pouze začátečníkům funkce, které modelování uživatelů naznačuje, že potřebují. Aby se systém přizpůsobil, může se systém spoléhat na různé přímé a nepřímé vstup. Přímý vstup zahrnuje preference, hodnocení a volby. Nepřímý vstup zahrnuje klasifikace uživatelů, které jsou - alespoň zpočátku - na základě předpokladů, které mohou být stereotypní. Mezi příklady adaptivních systémů patří Hyperaudio®, přenosný průvodce pro návštěvníky muzea; Asistent Office v Microsoft® Office® '97, který se objevil a nabídl pomoc uživatelům; a P-TIMS®, systém finančního řízení.