Co je uživatelské modelování?
Modelování je vytváření simulací, aby bylo možné posoudit předem skutečné události. Modelování a simulace se používají pro různé účely, včetně strategického rozhodování. Konkrétně je modelování uživatelů mezioborovou analýzou toho, jak lidé jednají v konkrétních počítačových prostředích. Pochopení toho, jak se budou uživatelé chovat, může pomoci při vytváření lepších webových stránek a softwarových aplikací a těch, kteří dobře fungují pro širší škálu uživatelů, včetně těch se zdravotním postižením.
Primárním využitím uživatelského modelování je porozumět tomu, jak uživatelé s různými atributy pravděpodobně interagují s uživatelským rozhraním. Atributy zahrnují úroveň dovedností od nováčka po odborníka a další důležité uživatelské atributy. Patří sem postoje, přesvědčení, cíle, zájmy, styly učení, plány a preference. Je možné, aby velmi rozdílní uživatelé používali stejnou webovou nebo softwarovou aplikaci a modelování uživatelů je krokem k poznání toho, co lze očekávat. Uživatelské modelování je velmi důležité při vytváření e-learningových modulů pro samoučbu, protože neexistuje žádný učitel, který by prováděl hodnocení charakteristik studentů.
Uživatelské modely jsou vytvářeny různými způsoby pro adaptivní systémy a adaptabilní systémy. Přizpůsobivý systém je ten, nad kterým má uživatel určitou kontrolu. To by mohlo být prostřednictvím preferencí nebo přizpůsobitelných prvků. Uživatelské modelování v přizpůsobitelném systému je prováděno předem, aby se vytvořily užitečné volby, a pokračuje, protože uživatelé těchto možností využívají. Data mohou být shromažďována o možnostech, které uživatelé dělají pro další vývoj. Jednoduchým příkladem jsou systémy s rozhraním „Basic“ a „Advanced“, které uživateli umožňují zvolit si způsob interakce.
Adaptivní systémy jsou systémy, ve kterých je rozhraní a / nebo obsah strukturován tak, aby se přizpůsobil uživateli, jakmile se jeho dovednosti, preference a schopnosti udílí a mění. Adaptivní systémy mohou používat předvolby a deaktivovat nebo maskovat expertní komponenty, aby nepřekonali nováčky a poskytovali pouze začátečníkům funkce, které uživatelské modelování naznačuje, že je potřebují. Za účelem přizpůsobení se systém může spoléhat na řadu přímých a nepřímých vstupů. Přímý vstup zahrnuje preference, hodnocení a volby. Nepřímý vstup zahrnuje klasifikace uživatelů, které jsou - alespoň zpočátku - založeny na předpokladech, které mohou být stereotypní. Příklady adaptivních systémů zahrnují HyperAudio®, přenosný průvodce pro návštěvníky muzea; pomocník Office v Microsoft® Office® '97, který se objevil a nabídl uživatelům pomoc; a P-TIMS®, systém finančního řízení.