O que é modelagem de usuário?

A modelagem é a criação de simulações para fazer julgamentos antes dos eventos reais. Modelagem e simulação são usadas para uma variedade de propósitos, incluindo a tomada de decisão estratégica. Especificamente, a modelagem do usuário é uma análise interdisciplinar de como os humanos agem em ambientes de computador específicos. Entender como os usuários se comportarão pode ajudar na construção de melhores sites e aplicativos de software e aqueles que funcionam bem para uma variedade mais ampla de usuários, incluindo aqueles com deficiência. Os atributos incluem o nível de habilidade do novato ao especialista, bem como outros atributos importantes do usuário. Isso inclui atitudes, crenças, objetivos, interesses, estilos de aprendizagem, planos e preferências. É possível que usuários muito diferentes usem o mesmo site ou aplicativo de software, e a modelagem do usuário é um passo para saber o que esperar. Modelagem do usuário ié muito importante na criação de módulos de e-learning para auto-intimição, pois não há professor presente para fazer avaliações sobre as características do aluno.

Os modelos de usuário são criados de maneiras diferentes para sistemas adaptativos e sistemas adaptáveis. Um sistema adaptável é aquele sobre o qual o usuário recebe algum controle. Isso pode ser através de preferências ou elementos personalizáveis. A modelagem do usuário em um sistema adaptável é executada com antecedência para criar opções úteis e contínua à medida que os usuários aproveitam essas opções. Os dados podem ser coletados nas escolhas que os usuários fazem para orientar o desenvolvimento adicional. Um exemplo simples são os sistemas com uma interface "básica" e "avançada" que permite ao usuário escolher de que maneira interagir.

Sistemas adaptativos são aqueles em que a interface e/ou conteúdo são estruturados para se adaptar ao usuário como as habilidades, preferências e habilidades do usuário se tornam conhecidas e mudam. SY AdaptativoAs hastes podem usar preferências e desativar ou mascarar componentes especializados para não sobrecarregar os novatos e fornecer apenas aos iniciantes recursos que a modelagem do usuário sugere que eles precisam. Para se adaptar, o sistema pode confiar em uma variedade de entradas diretas e indiretas. A entrada direta inclui preferências, avaliações e opções. A entrada indireta inclui classificações de usuário que são - pelo menos inicialmente - com base em suposições que podem ser estereotipadas. Exemplos de sistemas adaptativos incluem o Hyperaudio®, um guia portátil para visitantes do museu; o assistente de escritório no Microsoft® Office® '97 que apareceu e ofereceu ajuda aos usuários; e P-TIMS®, um sistema de gerenciamento financeiro.

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