Co se podílí na procesu kontroly kvality?
Kontrola kvality se často týká řízení výrobních procesů a specifikací produktů nebo služeb. Tento systém však obecně vyžaduje identifikovatelné postupy a zaměstnance, kteří plánují a kontrolují. Proces kontroly kvality tedy může zahrnovat manažera, který dohlíží na systém, prohlášení o kontrole kvality, který shrnuje cíle výroby a postupy inspekce v různých výrobních bodech. Technik kontroly kvality je často součástí tohoto procesu pro shromažďování dat a kontrolní seznam často poskytuje základ pro rutinní kontrolu produktu.
Aby byl proces kontroly kvality úspěšný, je třeba často zavést specifické postupy s manažerem nebo supervizorem, aby je dohlížel. Tato osoba může být do značné míry odpovědná za rozvoj programu kontroly kvality a také zajištění splnění očekávání. Účelem kontroly kvality je v mnoha případech zajistit, aby všechny materiály a výrobky předložené k doručení odpovídaly požadavkům smlouvy nebo zákazníkaents. Aby se toho dosáhl, správce kontroly kvality často potřebuje funkční plán pro řízení výrobního procesu, určete, kdy a zda proces selže, a odpovídajícím způsobem reaguje na obnovení procesu.
V některých společnostech může manažer kvality pracovat na vytvoření a implementaci prohlášení o kontrole kvality. Pokud již taková prohlášení již existují, může správce jednoduše zajistit, aby byly postupy přiměřené a návrh procesu splňuje specifikace produktu. Správce produkce je často zapojen do takových stanovení. Procesy kontroly kvality však nejsou omezeny na výrobní zařízení. Laboratoře, nastavení a služby péče o pacienty, jako je veřejná doprava a čištění odpadních vod, obvykle provádějí postupy kontroly kvality.
Prohlášení o kontrole kvality často identifikuje produkční cíle a poskytuje základ pro měření služeb a produktů. Tento docUment může nastínit zařízení společnosti, která musí být zahrnuta do procesu kontroly kvality. Například výrobní zařízení mohou vyžadovat, aby veškeré zařízení pro zařízení bylo udržováno, nástroje, které mají být kalibrovány, a zaměstnanci budou školením pokračujícím způsobem.
Jakmile je prohlášení o kvalitě dokončeno, mohou být postupy definovány a implementovány. Aby bylo zajištěno vhodně funkce zařízení na rostlinné zařízení, může proces kontroly kvality zahrnovat denní inspekci strojů a hledat opotřebované nebo zlomené části. Čerpadla a hadice mohou být zkontrolovány z hlediska úniku, jakož i upravených stupnic nebo jiných nástrojů.
Kromě inspekce strojů je také pravděpodobné, že postupy poskytnou standardy pro testování produktů nebo služeb. V závislosti na typech implementované kontroly kvality se některé procesy pokusí zabránit chybám, zatímco jiné se budou pokusit opravit. Plánování kontroly kvality se tedy často zaměřuje na vývoj, výrobu a dodávku zboží.
Některé compaNIE implementují proces kontroly kvality ve všech třech fázích. Pro ilustraci může být ukázkové zboží vyrobeno před skutečnou výrobou. Během této doby může být návrh výroby upraven tak, aby opravil chyby nebo inspektoři kvality, mohou kontrolovat technické soubory, aby se zajistilo, že procesy jsou podle očekávání spuštěny. Jakmile hromadná výroba začne, mohou být náhodné produkty zkontrolovány na zajištění kvality. Další možností je počkat, až budou všechny produkty vyrobeny pro celkovou kontrolu produktu. Mnoho společností také implementuje systém pro návratnost produktu nebo výměny po dodání zákazníka.
Ve všech třech křižovatkách, technik kontroly kvality často pracuje vedle manažera a inspektora. Tato osoba pravděpodobně před provedením informací inspektora bude ochutnat a testovat produkty. Inspektor může zase porovnat data a určit, kdy a kde je nutná zlepšení kvality. Manažer pak pravděpodobně takové změny schválí a také zefektivňuje procesy pro efektivitu a časový tahy Výbory produktů.
Správa procesu kontroly kvality často znamená vyvážení výrobních standardů se standardizovanou kontrolou kontroly kvality. Pro účely inspekce společnost často používá kvalitní kontrolní seznamy, na nichž inspektor zaznamenává číslo, příčiny a frekvenci výchozích hodnot produktu. Toto je obvykle strukturovaná forma nebo dotazník, který může být přizpůsoben mnoha průmyslovými odvětvími. Kromě toho může kontrolní seznam řešit takové problémy, jako jsou vysoká úroveň odpadních materiálů a nízká produktivita. Kontrolní seznamy mohou také poskytnout body pro shrnutí kontroly kvality a diskuse během setkání týmu.