Jaký je proces rozhodování?

Proces rozhodování obecně analyzuje problém ve stádiích, dokud se nevyvíjí životaschopné řešení. Zahrnuje výběr nejlepší alternativy po definování problému a identifikaci žádoucího výsledku. Proces rozhodování zahrnuje výběr akce k dosažení cíle po vážení atributů každé alternativy. Rozhodnutí by mohla být učiněna skupinou nebo jednou osobou, která porovnává možnosti. Posledním krokem je jednání o informacích získaných během procesu rozhodování.

Rozhodování o tom, zda existuje problém, je obvykle prvním krokem v procesu rozhodování. Někteří odborníci používají prohlášení o problému, který problém kondenzuje do formátu jedné věty. Pokud je do procesu zapojena skupina, měli by se všichni účastníci dohodnout na prohlášení problému a že definuje problém, který potřebuje řešení. Tento krok eliminuje předpoklady a může shrnout složitý problém do zvládnutelného úkolu.

Dále by mohly být nastaveny minimální standardydosáhnout konečného cíle. V této fázi by mohla nastat diskuse o proveditelných akcích přijatelných pro proces rozhodování. Například, pokud náklady versus výhody představují důležitý prvek v konečném rozhodnutí, mohou být nastaveny parametry výdajů.

Stanovení cílů v definovaných parametrech dává tvůrcům rozhodnutí jasnou vizi výsledku. To může zahrnovat analýzu všech dostupných informací, které brání nebo pomáhá těmto cílům stát se realitou. Cíle jsou obvykle založeny na preferencích a hodnotách těch, kteří se podílejí na procesu rozhodování.

V tomto bodě by mohla být analyzována alternativní řešení, včetně požadavků každé možnosti. Jakákoli možnost, která nesplňuje definovaný cíl, je v tomto bodě běžně vyřazena, přičemž každá alternativa vyhodnotí na vlastní zásluhy. Tento krok používá analytickou metodu k vyřazení možností, které se ukázaly nefunkční.

TheZbývající alternativy mohou být hodnoceny podle atributů, které ilustrují, jak efektivní mohou být při dosahování požadovaného řešení. Někdy jsou tyto atributy rozděleny do skupin, zejména pro složité problémy, které obsahují více než jeden cíl. Výhody a nevýhody těchto skupin lze dále měřit před výběrem nejvhodnější možnosti pomocí objektivních a subjektivních kritérií.

Působení na zvolenou alternativu je posledním krokem v procesu rozhodování. To zahrnuje přidělení zdrojů potřebných k použití řešení na problém. V procesu rozhodování existuje mnoho variací, ale základní fáze se obecně vztahují na jakýkoli problém.