Co jsou disruptivní technologie?
Narušující technologie jsou technologické inovace, které, jak název napovídá, narušují současný stav. Mohou vytlačit stávající technologii nebo zavést do společnosti zcela nový koncept. Digitální fotoaparát a telefon jsou dva příklady rušivých technologií. Vývoj a marketing takových technologií vyžaduje dovednosti a určité finanční podpory, protože spotřebitelé mohou být zpočátku opatrní před těmito technologiemi před jejich přijetím a generováním příjmů pro společnosti a lidi, kteří je vyvinuli. Není neobvyklé, že společnosti po úvodním zavedení rušivé technologie zažijí krátký pokles štěstí.
Koncept narušující technologie byl vytvořen Claytonem M. Christensenem v knize The dilema inovátora z roku 1995. Tyto technologie trh překvapují generováním podstatného zlepšení oproti stávající technologii, čehož lze dosáhnout různými způsoby. Narušující technologie může být například levnější než stávající technologie nebo může mít základní povahu a přilákat více potenciálních uživatelů. Když disruptivní technologie rozšiřují trh poskytováním nízkých nákladů, jsou známy jako disruptivní technologie s nízkým trhem, zatímco technologie nového trhu jsou zcela nové inovace, které nahrazují stávající.
Digitální fotoaparát je příkladem narušení technologie nízkého i nového trhu. Digitální fotografie tím, že byla nová a relativně levná, přitahovala mnoho lidí k fotografii a rozšířila tak celkový počet lidí, kteří používají fotoaparáty. Začalo také přemisťovat film a okamžitou fotografii tím, že fotografům poskytovalo alternativu, která byla levnější a snáze se s ní manipulovalo, než tradiční fotografie ve formátu filmu.
Na druhé straně telefon byl narušující technologií na novém trhu, která vytvořila komunikační prostředek, kde žádný dosud neexistoval. Zatímco lidé zpočátku váhali s přijetím telefonu, technologie nakonec získala řadu konvertitů a těží z toho, co se nazývá udržovací technologie. Udržitelné technologie zahrnují inovace, které zlepšují stávající produkty, aniž by je nahrazovaly; některé příklady podpůrných technologií pro telefon zahrnují identifikaci volajícího, záznamníky a konferenční volání.
Klasickým příkladem disruptivní technologie s nízkým trhem je netbook, odizolovaná verze notebooku, která byla navržena tak, aby byla levná a vysoce přenosná, aby oslovila spotřebitele, kteří v současné době notebooky nepoužívají. Přestože netbooky nenahrazovaly notebooky, zaměřily se na segment trhu, který by jinak byl nepřístupný.
Obvykle neexistuje způsob, jak zjistit, kdy je rušivou technologií zástupná karta, která zcela změní systém. Vývoj a investice do těchto technologií jsou proto vysoce riskantní, protože úsilí se může vyplatit, nebo může klesat efektivně, protože lidé odmítají produkt přijmout. Chytrý inovátor dokáže vymyslet rušivé technologie, které budou efektivní, a prezentovat takové technologie způsobem, který podpoří investice, výzkum a vývoj.