Hvad gør en assistent til den regionale leder?
Assistenten til den regionale leder kan udføre en række forskellige opgaver. Han eller hun kan omfatte menneskelige ressourcer som leje og uddannelse af nye medarbejdere, organisering af den regionale krybbe tid, kontorarbejde og drift af individuelle butikker. Mange gange ansættes assistenten af manageren personligt for at hjælpe med opgaver, han eller hun ikke kan håndtere alene. Andre gange ansætter moderselskabet en assistent til at hjælpe med at styre og drive deres butikker.
Ofte vil assistenten til den regionale leder udføre menneskelige ressourceopgaver. Dette gælder især i kæderestauranter og butikker, hvor de muligvis ikke har separate personaleafdelinger for hvert sted. Opgaver på dette område involverer ansættelse af nye medarbejdere, fyring af nuværende, der ikke træner, og uddannelse af nye rekrutter til at udføre jobbet. Denne person kan også hjælpe med at holde styr på topudøvere samt medarbejdere, der ikke opretholder et højt niveau af ydeevne og har brug for korrektion.
Andre assistenter til den regionale leder kan fungere mere som personlige assistenter. Denne type assistent kan være ansvarlig for at udføre små, mere trivielle opgaver som at få kaffe eller hente post. Præstationære opgaver som at skrive, arkivere og besvare telefoner kan også være påkrævet. I nogle tilfælde vil en assistent for den regionale leder påtage sig både ledelsesmæssige og personlige roller for bedst at imødekomme lederens behov.
Undertiden er assistenten for den regionale leder også afdelingslederen for et enkelt butik. Denne person var ansvarlig for de førnævnte personaleopgaver samt styrer driften af butikken, bestiller nye forsyninger og arkiverer papirarbejde. Assistenter i denne rolle kan være ansatte, der bevæger sig op i kommandokæden, eller universitetsuddannede, der kommer ind i feltet som en manager på lavere niveau. I dette tilfælde kan en eventuel forfremmelse til regional eller distriktsleder være mulig.
For at blive assistent for den regionale leder skal man enten have arbejdet med et firma i mange år eller fået en grad. Mængden af uddannelse, der er nødvendig, vil variere afhængigt af assistentens individuelle ansvar i et givet tilfælde. Kravene kan variere fra grundlæggende computerfærdigheder til en fire-årig grad i forretning eller ledelse. Hvis assistenten ikke har nogen uddannelsesmæssig baggrund og starter som en medarbejder på lavere niveau, får han eller hun ofte uddannelsesmæssige oplevelser, mens han er på jobbet. Virksomheder, der ansætter assistenter til regionale ledere, inkluderer generelt franchiser og andre kæder.