Hvad er tilgængelig til løfte?

Tilgængelig-til-løfte (ATP) er en type tilgang til behandling af kundeordrer, der involverer at give en slags forpligtelse til kunderne angående status for en kundeordre. Typisk vil løftet omfatte detaljer om den forventede leveringsdato for de bestilte varer og kan endda omfatte oplysninger om de forventede forsendelsesdatoer for flere forsendelser som et middel til at udfylde denne ordre. Formålet med det tilgængelige at løfte er at holde klienten underrettet om hvornår man kan forvente, at ordren vil blive opfyldt, og hvornår han eller hun med rimelighed kan forvente at modtage de bestilte varer.

Mens tilgængelige-til-løfte er en funktion, der kan styres manuelt, har større virksomheder en tendens til at integrere denne proces i den overordnede strategi for styring af udbud og efterspørgsel efter de varer og tjenester, der tilbydes forbrugerne. Dette indebærer anvendelse af software, der hurtigt kan vurdere specifikationerne for en kundeordre, der relaterer den til den aktuelle beholdning af færdige varer, der ikke allerede er forpligtet til at udfylde udestående kundeordrer, og om nødvendigt projicere produktionstal for at fastslå, hvornår den nye ordre kan udfyldes og sendes. Når denne analyse er afsluttet, kan kunden leveres med en forventet leveringsdato og en forventet leveringsdato, en proces, der hjælper med at stille rimelige forventninger fra kundens side.

I sin kerne opnår politikker og procedurer, der er tilgængelige at løfte, to grundlæggende fordele. Når den automatiseres, gør processen det muligt hurtigt at opdatere produktionskvoter for at imødekomme kundernes efterspørgsel, hvilket gør det muligt at derefter justere produktionsplanerne i overensstemmelse hermed. Samtidig betyder den automatiserede ATP, at kunderne hurtigt kan lære, hvornår de kan forvente, at ordrer kommer, hvilket gør det lettere at justere deres tidsplaner for at muliggøre modtagelse af de bestilte produkter. I nogle tilfælde er processen så hurtig, at kunderne modtager en bekræftelse af ordren umiddelbart efter placering, fulgt op med bekræftelse af forsendelsesordninger inden for få timer eller muligvis en enkelt arbejdsdag.

Inden for rækkevidden af ​​tilgængelige-til-løfte er der et par forskellige tilgange, der kan anvendes. Med push-baseret ATP er fokus på at bruge historiske data til at foregribe den fremtidige efterspørgsel efter specifikke produkter, hvilket gør det muligt at justere produktionsprocessen til at imødekomme disse fremskrivninger. Med pullbaseret ATP er fokus mere på tildeling eller tildeling af ressourcer baseret på de ordrer, der i øjeblikket er åbne. Afhængig af den anvendte forretningsmodel og hvor lang tid det tager at fremstille den bestilte mængde, er den ene model sandsynligvis en bedre pasform end den anden. Så længe den anvendte ATP-tilgang resulterer i udfyldning af ordrer i en tidsramme, der betragtes som retfærdig for klienten, betragtes begge metoder som levedygtige.