Hvad er tilgængeligt til at love?
Tilgængelig-til-love (ATP) er en type tilgang til behandling af kundeordrer, der involverer at levere en slags forpligtelse til kunderne vedrørende status for en kundeordre. Løfte vil typisk involvere detaljer om den forventede leveringsdato for de bestilte varer og kan endda indeholde oplysninger om de forventede forsendelsesdatoer for flere forsendelser som et middel til at udfylde denne ordre. Formålet med den tilgængelige til lov er at holde klienten informeret om, hvornår man kan forvente, at ordren bliver opfyldt, og når han eller hun med rimelighed kan forvente at modtage de bestilte varer.
Mens jeg er tilgængelig til lovgivning er en funktion, der kan styres manuelt, har større virksomheder en tendens til at integrere denne proces i den overordnede strategi til styring af udbud og efterspørgsel efter de varer og tjenester, der tilbydes forbrugerne. Dette involverer brug af software, der hurtigt kan vurdere detaljerne i en kundeordre, der vedrører den aktuelle opgørelse over færdige varer, der er ingent allerede forpligtet til at udfylde fremragende kundeordrer og om nødvendigt projicere produktionstal for at konstatere, hvornår den nye ordre kan udfyldes og sendes. Når denne analyse er afsluttet, kan kunden leveres med en forventet forsendelsesdato og en forventet leveringsdato, en proces, der hjælper med at stille rimelige forventninger fra kundens side.
I sin kerne opnår de tilgængelige politikker og procedurer til rådighed for at komme til at få to kernefordele. Når det er automatiseret, gør processen det muligt hurtigt at opdatere produktionskvoter for at imødekomme kundens efterspørgsel, hvilket gør det muligt at derefter justere produktionsplanerne i overensstemmelse hermed. På samme tid betyder den automatiserede ATP, at kunderne hurtigt er i stand til at lære, hvornår de kan forvente, at ordrer ankommer, hvilket gør det lettere at justere deres tidsplaner for at muliggøre modtagelse af de bestilte produkter. I nogle tilfælde er processen så hurtig, at CustOMERS modtager en bekræftelse af ordren straks efter placering, fulgt op med bekræftelse af forsendelsesarrangementer inden for få timer eller muligvis en enkelt arbejdsdag.
Inden for rammerne af tilgængelig-til-love er der et par forskellige tilgange, der kan anvendes. Med push-baseret ATP er fokus på at gøre brug af historiske data til at forudse fremtidig efterspørgsel efter specifikke produkter, hvilket gør det muligt at justere produktionsprocessen for at imødekomme disse fremskrivninger. Med pull-baseret ATP er fokus mere på at tildele eller tildele ressourcer baseret på de ordrer, der i øjeblikket er åbne. Afhængig af den anvendte forretningsmodel og den tid, det tager at fremstille mængden af bestilte varer, er den ene model sandsynligvis en bedre pasform end den anden. Så længe ATP -metoden anvendte resulterer i påfyldningsordrer i en tidsramme, der betragtes som retfærdig for klienten, betragtes begge metoder som levedygtige.