提供可能なものは何ですか?
利用可能(ATP)は、顧客注文の処理に関する一種のアプローチであり、顧客注文のステータスに関する何らかのコミットメントを顧客に提供することを伴います。 通常、約束には、注文された商品の予想配送日に関する詳細が含まれ、その注文を満たすための手段として、複数の配送の予定配送日に関する情報も含まれる場合があります。 Promise-to-Promiseの目的は、いつ注文が履行されるか、いつ注文した商品を受け取ることが合理的にできるかをクライアントに通知することです。
提供可能は手動で管理できる機能ですが、大企業は、消費者に提供される商品とサービスの需給を管理するための全体的な戦略にこのプロセスを統合する傾向があります。 これには、顧客の注文の詳細を迅速に評価できるソフトウェアを使用して、未処理の顧客注文の充填にまだコミットしていない完成品の現在の在庫に関連付け、必要に応じて生産数値を予測して新しい注文がいつできるかを確認することが含まれます満たされ、出荷されます。 この分析が完了すると、顧客に予定出荷日と予定配達日を提供できます。これは、顧客側に合理的な期待を設定するのに役立つプロセスです。
基本的に、利用可能なポリシーと手順は、2つの基本的な利点を実現します。 自動化されると、このプロセスにより、顧客の需要を満たすために生産割当を迅速に更新することが可能になり、それに応じて生産スケジュールを調整することが可能になります。 同時に、自動化されたATPにより、顧客は注文がいつ到着するかをすぐに知ることができ、注文した製品を受け取ることができるようにスケジュールを調整しやすくなります。 場合によっては、プロセスが非常に高速であるため、顧客は配置後すぐに注文の確認を受け取り、数時間以内または場合によっては1営業日以内に発送の手配を確認します。
使用可能な約束の範囲内で、採用できるいくつかの異なるアプローチがあります。 プッシュベースのATPでは、履歴データを利用して特定の製品の将来の需要を予測し、それらの予測に対応するように生産プロセスを調整することができます。 プルベースのATPでは、現在開いている注文に基づいてリソースを割り当てるか割り当てることに重点が置かれます。 使用するビジネスモデルのタイプと注文したアイテムの量を生成するのにかかる時間の長さに応じて、1つのモデルが他のモデルよりも適している可能性があります。 ATPアプローチを使用した結果、クライアントにとって公平と見なされる時間枠で注文が満たされる限り、両方の方法が実行可能であると見なされます。