Hvad er forretningsopkøb?
Udtrykket erhvervsmæssige indkøb bruges til at beskrive de aktiviteter, der er relateret til køb af varer og tjenester til en forretningsenhed. Indkøb eller indkøb er en vigtig administrativ funktion, der anvender brugen af omkostningsreduktion og langsigtede strategiske planlægningsteknikker til at styre udgående omkostninger. Feltet med erhvervskøb har tre primære fokusområder: udbud, leverandørstyring og strategisk indkøb.
Mennesker, der arbejder i erhvervskøb, er kendt som indkøbsprofessionelle. Der er tre vigtige jobtitler inden for indkøb: køber, indkøbschef og indkøbschef. En køber er ansvarlig for at styre køb af råvarer fra udvalgte leverandører. Indkøbschefen administrerer udbuds- og leverandørudvælgelsesprocessen. Indkøbschefens hovedansvar er den overordnede drift af afdelingen og forhandlinger med leverandører af stor værdi af dollar.
Udbud er processen med at invitere potentielle leverandører til at gennemgå et detaljeret kravdokument og til at afgive deres bud på virksomheden. Kravdokumentet indeholder den samlede dollarværdi og længde på kontrakten, den krævede type produkt eller service, kvalitetskrav og kontraktvilkår. En betydelig mængde civile retssager er baseret på mangler eller opfattet bias i udbudsprocessen. Det er meget vigtigt at følge passende forretningsproces og sikre et retfærdigt og gennemsigtigt tilbud.
Der er tre udtryk, der ofte bruges i erhvervskøb: anmodning om forslag (RFP), anmodning om information (RFI) og anmodning om tilbud (RFQ). Den krævede reaktionstype er angivet i dokumentets krop sammen med datoer og kontaktoplysninger. Alle tre udtryk bruges til at beskrive en proces, når leverandører enten opfordres til at svare, eller kravene offentliggøres på et offentligt websted eller et anskaffelsesværktøj, hvilket giver en lang række leverandører mulighed for at svare. Datoer er meget vigtige i denne proces, og ignorering af frister eller manglende dem vil udelukke svaret fra overvejelse. Sørg for at få en kvittering med tidspunkt og dato stempel, der angiver, hvornår dokumenterne blev modtaget af indkøbsafdelingen, for at undgå udelukkelse.
Sælgerledelse inkluderer sikring af kontraktens overholdelse, fungerer som den primære kontaktperson i spørgsmål, der vedrører service og tvistbilæggelse, samt styring af betalinger eller klausuler, der er forhandlet ind i kontrakten. Selvom en stor indsats er fokuseret på den oprindelige udbud og skrivning af kontrakten, er leverandørstyring den eneste metode til at sikre, at virksomheden faktisk opnår den forventede besparelse. Effektiv ledelse resulterer i lavere driftsomkostninger, effektive tjenester og en stærkere forhandlingsposition i næste forhandlingsrunde.
Strategisk indkøb er processen med planlagt indkøb. I en typisk organisation sender hver afdeling sine planlagte køb for året til budget- eller indkøbsafdelingen. Personalet kigger efter fælles eller muligheder for at samle relaterede produkter sammen. Disse mindre køb kan derefter udbydes, hvilket giver flere leverandører mulighed for at levere disse varer og tjenester. Samlet set resulterer denne proces i lavere købsomkostninger for organisationen.