Hvad er de forskellige typer IT-kvalifikationer?
IT-firmaer og -afdelinger beskæftiger en bred vifte af mennesker med forskellige kvalifikationssæt i forskellige typer job. De IT-kvalifikationer, der er nødvendige for at lande en juniorstilling, inkluderer typisk et gymnasiumseksamen og en vellykket afslutning af en erhvervsklasse. Personer, der ansøger om mere dygtige stillinger, har normalt IT-relaterede grader eller mange års tidligere erfaring.
Mange samfundsskoler tilbyder en række undervisningskurser inden for computer og teknologi. Nogle af disse kurser introducerer studerende til almindeligt anvendte typer software og hardware, og de deltagende studerende undervises i, hvordan man afhjælper mindre problemer, som brugere af disse systemer kan støde på. I andre tilfælde lærer klasser eleverne, hvordan man skriver programmer og foretager justeringer af eksisterende software for at tilpasse software til et bestemt virksomheds behov. Disse erhvervsklasser kan vare i et antal uger eller et par år afhængigt af kursets kompleksitet. Jobannoncer i mange juniorstillinger viser ofte gennemførelsen af specifikke erhvervsklasser blandt de IT-kvalifikationer, som jobkandidater skal have.
Universiteter tilbyder undervisning i datalogi, programmering, it og beslægtede emner. Mennesker, der med succes afslutter disse uddannelser, er ofte ansat i it-udviklingsjob eller bag kulisserne roller hos større virksomheder, hvor de har til opgave at rette systemdækkende problemer eller oprette ny software. Mange virksomheder rekrutterer ofte medarbejdere på universitetscampusser ved at tilbyde job til studerende, der vil have specifikke it-kvalifikationer efter afslutningen af deres grader. Derudover tilbyder mange universiteter også postgraduate-programmer inden for it og beslægtede områder. Postgraduate studerende får et større niveau af forståelse for et bestemt aspekt af IT, og disse personer er ofte i stand til at lande meget kompenserede job, der kræver specialiseret viden om visse emner.
Mens mange virksomheder fokuserer på at ansætte personer, der har visse typer akademiske legitimationsoplysninger, er andre virksomheder tilbøjelige til at promovere indefra; i dette tilfælde kan arbejdserfaringen være anført blandt de IT-kvalifikationer, der er beskrevet i en stillingsopslag. Nogle virksomheder ansætter indgangsarbejdere, og disse personer læres at navigere på internettet, bruge e-postsystemer og hvordan man løser mindre computerproblemer. Normalt får disse personer løbende træning og forbedrer gradvist deres færdigheder, inden de flytter ind i mere seniorstillinger. I nogle tilfælde kan en person, der ansøger om en vejlederposition, have været nødt til at have afsluttet et vist antal år som junior IT-afdelingsmedarbejder, mens i andre tilfælde afdelingsledere fremmer junioransatte baseret på deres arbejdsudførelse snarere end deres ansættelsesperiode.