Hvad er en sælgers ansvar?
En sælger er en person, der får betalt for at promovere eller markedsføre visse varer eller tjenester. En sælgers ansvar inkluderer identificering af potentielle købere, indsamling af salgsprovenu, arkivering af transaktionsrelateret papirarbejde og sikre, at indtægtsmålene overholdes eller overskrides. Mennesker, der er ansat i denne slags roller, detailprodukter, fast ejendom, værdipapirer og tjenester såsom mobiltelefonplaner og internetforbindelser.
Ansvaret for en sælger, der er ansat i en detailbutik, inkluderer arrangering af visninger af merchandise i butiksvinduer eller i andre områder af butikken. Mange virksomheder kræver, at detailforeninger hilser klienter, når de kommer ind i butikken og hjælper folk med hurtigt at finde de produkter, de ønsker at købe. En associeret kan være ansvarlig for at behandle salg og indsamling af betalinger på kasseapparatet. Typisk modtager detailforeninger en flad løn, men i mange tilfælde modtager disse personer bonusser eller provision til kryds-selLing -produkter; I disse tilfælde kan folk, der er ansat i disse roller, være ansvarlige for at nå specifikke salgsmål.
Nogle virksomheder anvender feltagenter og repræsentanter og ansvaret for en sælger, der arbejder i en af disse roller, inkluderer oprettelse af aftaler med virksomheder og forbrugere. I mange tilfælde foretager disse personer uopfordrede telekonsulterende opkald til udsigter og gennemfører salgspræsentationer i folks hjem eller på arbejdspladser. Disse arbejdstagere skal transportere de varer, der bruges i disse demonstrationer, og mange feltrepræsentanter har også til opgave at levere varer til klienter og indsamle betalinger. Som med detailbutikforeninger forventes udenfor salgsansatte at opfylde eller overskride specificerede indtægtsmål, og i mange tilfælde modtager disse personer alle deres lønninger i form af provision.
Mange mennesker, der er ansat i markedsføringsrollenS har regelmæssige ansigt til ansigt-interaktioner med klienter og udsigter, mens nogle virksomheder beskæftiger arbejdstagere, der forsøger at markedsføre varer og service over telefonen eller internettet. En sælgers ansvar i en af disse roller inkluderer at foretage proaktive opkald til klienter og forklare funktionerne og fordelene ved forskellige produkter og tjenester til forbrugerne. Typisk skal disse personer nå ud til daglige salgsopkaldskvoter samt kvartalsvise eller årlige indtægtsmål. Repræsentanter er muligvis nødt til at indsamle faktureringsoplysninger fra klienter og arrangere, at varer skal sendes til købere via levering natten over eller posten.
Mens de nøjagtige opgaver for salgsmedarbejdere varierer mellem industrier, forventes folk, der er ansat i disse roller, normalt at yde høje niveauer af kundeservice. Disse personer skal deltage i regelmæssigt planlagte træningssessioner, hvor nye produkter, tjenester og virksomhedsprisfastsættelseskampagner forklares. Enhver, der arbejder i et salgS -team, skal producere aktivitets- og indtægtsrapporter, og ved nogle lejligheder kan disse personer blive bedt om midlertidigt at påtage sig ansvaret for fraværende kolleger.