Hvad gør en svigagent?
En svigeagents ansvar involverer typisk efterforskning af sager eller tilfælde, hvor en virksomhed eller organisation har mistanke om en svigagtig handling, der kan have fundet sted. Denne type agent fungerer ofte for en finansiel institution, såsom en bank, et forsikringsselskab eller en pengeudsteder, og gennemgår eller undersøger forskellige rapporter. Dette begynder ofte med en generel oversigt over indgivet papirarbejde og krav, der fremsættes, men kan kræve forskning og undersøgelse på området for at observere mennesker eller for at gennemføre interviews. En svigagent afslutter derefter typisk en sag ved at udarbejde en endelig rapport, der indgives til hans eller hendes arbejdsgiver og angiver foreslåede handlinger.
En af de første handlinger, som en svigagent, nogle gange kaldet en efterforsker eller officer, er at skaffe og gennemgå sager, der kan være svigagtige. For eksempel, hvis et forsikringsselskab modtager et krav fra en klient, kan de sende papirerne til agenten. Agenten kigger derefter på disse data for at bestemme deres oprindelige legitimitet, som kan involvere dobbeltkontrol af de grundlæggende oplysninger, der er leveret på kravet, og sikre, at de udfyldes korrekt. I denne tidlige fase kan en svindelagent muligvis godkende papirerne og videregive det eller beslutte, at yderligere undersøgelse er påkrævet.
Som et andet eksempel kan en svigagent, der arbejder for et forsikringsselskab, beslutte, at et krav synes at være mistænkt og interviewe den person, der indgav det. Yderligere forskning kan omfatte tale med læger eller juridiske fagfolk, der er involveret i den person, der fremsætter kravet, og at sikre, at oplysninger, som klageren leverer, er legitime og nøjagtige. En svindelagent i en bank eller pengeudlånsorganisation kontrollerer muligvis referencer, der er angivet på papirarbejde, og udfører en baggrundskontrol af nogen. Den nøjagtige art af den forskning, der udføres under en undersøgelse, kan variere afhængigt af sagens art, men det gøres typisk for at bestemme legitimiteten af et krav.
Når en svindelagent har konstateret, om papirarbejde er nøjagtig, kan han eller hun give yderligere instruktioner til sin arbejdsgiver. Hvis undersøgelsen ikke viser noget mistænkeligt, kan officeren anbefale, at et krav eller lån godkendes. Når forskning eller baggrundskontrol tyder på, at der kan forekomme svigagtig aktivitet, vil agenten sandsynligvis instruere sin arbejdsgiver til at afvise kravet. Der er ofte juridiske konsekvenser, der kan opstå, når denne type svindel eller misbrug findes, så en svindelagent kan muligvis være nødt til at kontakte fagfolk inden for retshåndhævelse og give dem de oplysninger, han eller hun har indsamlet.