Que fait un agent de fraude?
Les responsabilités d'un agent de fraude impliquent généralement l'enquête sur les cas ou les cas dans lesquels une entreprise ou une organisation soupçonne une mesure frauduleuse peut avoir eu lieu. Ce type d'agent travaille souvent pour une institution financière, comme une banque, une compagnie d'assurance ou un prêteur d'argent, et examine ou enquête sur différents rapports. Cela commence souvent par un aperçu général des documents déposés et des réclamations, mais peuvent nécessiter des recherches et des enquêtes sur le terrain pour observer les personnes ou pour mener des entretiens. Un agent de fraude conclut alors généralement une affaire en faisant un rapport final qui est déposé auprès de son employeur et indique des actions suggérées.
L'une des premières actions qu'un agent de fraude, parfois appelée enquêteur ou officier, prend, consiste à obtenir et à revoir des cas qui peuvent être de nature frauduleuse. Par exemple, si une compagnie d'assurance reçoit une réclamation d'un client, elle peut envoyer les documents à l'agent. L'agent examine ensuite ces données pour déterminer sonLa légitimité initiale, qui peut impliquer des informations de base à double vérification fournies sur la réclamation et s'assurer qu'elle est remplie correctement. À ce stade précoce, un agent de fraude peut approuver les documents et le transmettre, ou décider qu'une enquête plus approfondie est nécessaire.
Comme autre exemple, un agent de fraude travaillant pour une compagnie d'assurance pourrait décider qu'une réclamation semble suspecte et interroger la personne qui l'a déposée. Des recherches plus approfondies peuvent inclure de parler à des professionnels médicaux ou juridiques impliqués avec la personne qui fait la réclamation et de s'assurer que les informations fournies par le demandeur sont légitimes et précises. Un agent de fraude dans une banque ou une organisation de prêt d'argent peut vérifier les références fournies sur la paperasse et effectuer une vérification des antécédents sur quelqu'un. La nature exacte de la recherche effectuée lors d'une enquête peut varier en fonction de la nature d'un cas, mais elle est généralement effectuée pour déterminere la légitimité d'une affirmation.
Une fois qu'un agent de fraude a établi si les documents sont exacts, il ou elle peut fournir des instructions supplémentaires à son employeur. Si l'enquête ne se présente à rien de suspect, l'agent pourrait recommander qu'une réclamation ou un prêt soit approuvé. Lorsque la recherche ou les vérifications des antécédents indiquent qu'il peut y avoir des activités frauduleuses, alors l'agent est susceptible de demander à son employeur de refuser la réclamation. Il y a souvent des ramifications légales qui peuvent survenir lorsque ce type de fraude ou d'abus est trouvé, donc un agent de fraude peut avoir besoin de contacter les professionnels de l'application des lois et de leur fournir les informations qu'il a recueillies.