Hvad gør en manager for detailområdet?
En manager for detailområdet er ansvarlig for at styre driften af en detailbutik inden for et bestemt område. Hver områdechef tildeles et bestemt territorium, og manageren skal sikre, at butikkerne inden for dette territorium opfylder eller overskrider de årlige indtægtsmål. Typisk er butiksledere områdets managerens eneste direkte rapporter, mens områdesteder normalt rapporterer direkte til en udøvende eller regional direktør.
De fleste detailhandlere sætter årlige indtægtsmål; Disse virksomhedsdækkende mål er delt mellem de forskellige regioner, inden for hvilke detailhandleren opererer. Detailområdet manager skal yderligere opdele disse mål mellem hver butik eller detailplacering. Efter at have tildelt indtægtsmål, er Area Manager også ansvarlig for at styre detailhandlerens operationelle budget. Områdechefen skal tildeles passende midler, så butikker med stor mængde har tilstrækkelige kontanter til at købe lager og til at ansætte tilstrækkeligt antal ansatte. Salgsfremskrivninger og præstationsrapporter fraDe tidligere år gennemgås normalt, inden der træffes budgetbeslutninger.
Generelt afholder en manager for detailområdet ugentlige eller månedlige salgsmøder med butiksledere. Hver manager skal lave rapporter om den nylige salgsaktivitet under disse opkald. Områdechef kan bede succesrige butiksledere om at dele deres bedste praksis og salgsteknikker med andre vejledere under disse møder. Detaljer om proceduremæssige eller operationelle ændringer deles også under disse møder samt oplysninger om kommende kampagner og produktlanceringer. Til gengæld deltager detailområdet manager normalt regelmæssige møder med distriktssalgsudøvende eller direktør, hvor detaljer om virksomhedsdækkende meddelelser deles.
Bortset fra salg er en detailområdechef også ansvarlig for at sikre, at operationelle procedurer følges i alle butikker. Lederen skal beslutte, hvordan butikken EmploYees bør opbevare kontanter og transportere penge til banken. Ledere skal også udvikle procedurer til butiksåbning og lukninger og politikker til håndtering af problemer såsom butikløftning eller kundeklager. I nogle tilfælde har områdestyrere også myndighed til at sanktionere bygningen af nye butikker og lukningen af underpresterende placeringer. Når butikkerne er lukket, kan områdestyringen beslutte at overføre medarbejdere fra den lukkede butik til et andet sted.
Typisk har en detailområde manager en collegeeksamen i forretningsadministration eller ledelse. Derudover kræver de fleste detailhandlere, at ledere har forudgående detailerfaring, herunder nogen tid brugt som vejleder eller butikschef. Succesrige områdestyrere er ofte i stand til at skifte til udøvende roller, selvom nogle virksomheder kræver, at folk, der udfylder disse roller, har avancerede grader i erhvervslivet, markedsføring eller et beslægtet emne.