Hvad er sundhedsadministration?
Sundhedsadministration er forretningsstyringssiden af en medicinsk organisation, og afdelingens ultimative mål er at sikre, at klienter får den bedste kvalitet af service på den mest omkostningseffektive måde. Med en sundhedsadministrator ved sin ror er den typisk sammensat af to funktionelle områder: den kliniske side, der henviser til sundhedspersonalet og deres praksis og den ikke-kliniske side, der involverer alt andet personale. Lægernes klinikker, hospitaler og kemiske rehabiliteringscentre kræver alle sundhedsadministrationsspecialister for at regulere de typer tjenester, der leveres af institutionen.
I et medicinsk center, hvor daglig drift udføres af hundreder eller endda tusinder af ansatte, distribueres funktionerne i sundhedsadministrationen blandt flere afdelinger, hver ledet af en administrator. Det er almindeligt at finde administratorer, der specifikt er ansvarlige for patienttjenester, medicinsk fakturering og finansiering, menneskelig ressourceforvaltning og flereAndre afdelinger, hver af dem har til opgave at levere en bestemt service, så anlægget kan fungere som en helhed. Hver af disse afdelingsledere rapporterer til den øverste hospitaladministrator, der arbejder sammen med bestyrelsen for at sikre, at alle behov bliver opfyldt. En anden funktion af dette panel er at udvikle politikker, der sikrer, at hospitalets administration kører glat og forbliver økonomisk levedygtig.
Scenariet med sundhedsadministration er meget mere strømlinet i en lægeklinik, hvor de praktiserende læger er de faktiske ejere, fordi de ofte tager ansvaret for det kliniske tilsyn uden yderligere hjælp. Dette giver sundhedsadministratoren mulighed for personligt at tage sig af de daglige drift, såsom patientens bekymringer, arbejdskraft, træning og adskillige opgaver i public relations. De eneste opgaver, der normalt bliver delegeret, er dem, der kræver en stor DEal of Time, såsom bogføring, krav om sundhedsforsikring, vedligeholdelse af poster og indkøb af forsyninger. Mens ejerne passer på det kliniske område, forbliver sundhedsadministratoren ansvarlig for at holde virksomheden bæredygtig.
En af de største udfordringer ved sundhedsvæsenets administration er at opretholde balancen mellem tilfredsstillende service og rentabilitet. Af denne grund har dette felt draget fordel af teknologi til at drage fordel af omkostningsbesparende arbejdsbistand fra hjemmebaserede arbejdstagere og outsourcing-virksomheder. Det er nu sædvanligt, at sundhedsadministrationen outsource opkaldsruting, medicinsk fakturering og behandling af sundhedsinformation, så afdelingen kan fokusere på at yde optimal patientpleje. Denne udvikling tilføjer en ny dimension til sundhedsadministration, fordi selv de mindste polikliniske systemer kan fungere som en meget større organisation uden at øge lønningslisten eller andre udgifter.