Hvad er et uafhængigt apotek?

Et uafhængigt apotek ejes og drives af en enkelt indehaver eller gruppe af små virksomhedsejere. Denne type apotek er normalt ikke forbundet med en detailkæde eller -mærke, medmindre det er en franchiseplacering. Ejere og operatører er i forretning for sig selv og skal designe deres egne markedsførings- og kundeservicestrategier. Nogle uafhængige apoteker kan høre til en national eller lokal organisation, der hjælper dem med at sikre nedsatte priser på forsyningerne og drage fordel af et strømlinet distributionsnet.

Den primære forskel mellem et uafhængigt apotek og et apoteksted, der er en del af en detailkæde, er, at en enkelt eller en lille gruppe af enkeltpersoner administrerer virksomheden. I stedet for at modtage ledelse fra et virksomhedskontor eller en garanteret løn, påtager en uafhængig farmaceut det økonomiske og ledelsesmæssige ansvar ved at eje virksomheden. Det svarer til at eje en uafhængig købmandsforretning, forsikringsagentur eller hundeplejetjeneste. For at opnå en fortjeneste og opretholde operationer er farmaceut ofte nødt til at udarbejde en forretningsplan, der vil kontrollere udgifter og skabe tilstrækkelig indtægt.

Personalet på et uafhængigt apotek ansættes typisk af ejeren. Ofte vil ejeren arbejde længere timer end personale, især i de tidlige stadier af apotekets eksistens. Ejere skal beslutte, hvor mange medarbejdere virksomheden har råd til, såvel som deres planlægning, lønningsrate og medarbejderfordelspakke. Nogle operatører køber en eksisterende virksomhed fra en anden ejer, starter deres egen placering eller køber en franchiseplacering med et etableret mærkenavn.

Udgifter og forsyningsbestilling administreres normalt også af ejeren af ​​et uafhængigt apotek. For eksempel købes og vedligeholdes alt det nødvendige udstyr, herunder kasseapparater og leveringskøretøjer af forretningsejeren. Nogle lande har nationale sammenslutninger, som uafhængige apoteker kan tilslutte sig for at hjælpe dem med at forhandle med forsikringsselskaber og receptpligtige medicinaludbydere. Disse foreninger opretholder typisk et stort distributionsnetværk, der leverer bestilte produkter til uafhængige placeringer, som kan efterligne et større virksomheds interne distribution.

Ejeren af ​​et uafhængigt apotek er også ansvarlig for at udvikle salgsfremmende og kundeservicestrategier. Med hensyn til service bestemmer ejeren typisk, hvordan lokationen vil adskille sig fra sine detailkædekonkurenter. En højere grad af personalisering er en fælles kundeservicestrategi, da salgsfremmende budgetter kan være stramme for en mindre virksomhedsejer. En af de største fordele for ejeren er evnen til at udføre sine egne ideer og til sidst bestemme sin egen arbejdsplan.