Wie wähle ich die beste Open Source-Workflow-Software aus?
Open-Source-Software ist jede Art von Computerprogramm, das auf Quellcode basiert und auf das Benutzer häufig kostenlos zugreifen und es ändern können. Profis, die Workflow-Software einsetzen, sind in der Regel an der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen interessiert. Mit der Workflow-Software können Benutzer Diagramme erstellen, in denen die Phasen dargestellt werden, in denen Informationen oder Geschäftsprodukte verarbeitet werden, und Dokumente organisieren. Bei der Auswahl der besten Open Source-Workflow-Software kann es hilfreich sein, die Anforderungen Ihres Unternehmens zu berücksichtigen, um festzustellen, nach welchen Funktionen Sie suchen müssen. Es kann auch eine gute Idee sein, die Funktionalität und Sicherheit der Software zu berücksichtigen.
Fachleute, die Open-Source-Workflow-Software suchen, die ihnen nur ein höheres Maß an Transparenz der Geschäftsprozesse ermöglicht, finden es möglicherweise am einfachsten, mit Basissoftware umzugehen. Diese Programme sind im Allgemeinen einfach zu bedienen und enthalten möglicherweise keine Programmierkenntnisse. Einige der gebräuchlichsten Funktionen dieser Art von Workflow-Software sind das Erstellen von Maps, die Geschäftsprozesse veranschaulichen, und das Generieren von Bibliotheken mit Vorlagendokumenten, die für finanzielle, rechtliche und vertragliche Zwecke verwendet werden können.
Größere Unternehmen und Organisationen mit komplizierten Prozessen entscheiden sich möglicherweise für komplexere Open-Source-Workflow-Software. Mit diesen Programmen können Benutzer häufig Karten und Modelle idealer Geschäftsprozesse erstellen. Benutzer können diese Modelle dann in Systeme übertragen, die Prozesse basierend auf Modellen automatisieren. Dies ermöglicht einen automatischen Workflow, in dem Informationen mit wenig manueller Kontrolle von Stufe zu Stufe weitergegeben werden können. Während einige Arten von Software relativ benutzerfreundlich sind, erfordern viele Programme dennoch Programmierkenntnisse.
Einige Gegner von Open-Source-Software glauben, dass viele der Programme Designfehler aufweisen und zu Fehlfunktionen neigen. Während dieser Punkt umstritten ist, fühlen sich einige Fachleute mit geschlossener Software, die gekauft werden muss, sicherer. Diese Fachleute können weiterhin Open Source-Workflow-Software verwenden, um sich mit den gängigen Workflow-Funktionen vertraut zu machen. Durch das Testen von Open-Source-Software erhalten sie Einblick in die Funktionen, die sie in einem geschlossenen Softwaremodell benötigen.
Wie bei jeder Art von Produkt haben Benutzer unterschiedliche Erfahrungen mit Workflow-Programmen. Bevor Sie Open-Source-Workflow-Software herunterladen und vertrauliche Informationen eingeben, sollten Sie ein Programm auswählen, das gute Open-Source-Bewertungen erhalten hat. Verbraucher-Websites und Fachpublikationen enthalten häufig unvoreingenommene Bewertungen.
Viele Experten glauben, dass Sicherheit bei Open-Source-Software ein größeres Problem darstellt als bei Closed-Source-Produkten. Stellen Sie beim Lesen von Überprüfungen verschiedener Workflow-Programme sicher, dass Sie Informationen zu Sicherheitsmaßnahmen finden, die auf Programme angewendet werden können. Workflow-Informationen können oft wertvoll sein, insbesondere wenn vertrauliche Kundendaten enthalten sind.