Was sind funktionsübergreifende Teams?
Übergreifende Teams sind Einheiten in einem Unternehmen, zu denen Mitglieder gehören, die aus mehreren Abteilungen des Unternehmens stammen. Das Team kann vorübergehend zusammengestellt werden, um an einem bestimmten Ziel und einem kurzfristigen Ziel zu arbeiten, oder es kann eine permanente Einheit sein, die darauf ausgelegt ist, laufende Probleme im Unternehmen anzugehen. Die Verwendung funktionsübergreifender Teams kann für Unternehmen in vielen verschiedenen Branchen eine äußerst effektive Geschäftsstrategie sein.
Die Ursprünge des funktionsübergreifenden Teams scheinen in den 1950er Jahren zu liegen, als die Unternehmen erstmals begannen, Teams mit Mitgliedern aus mehreren Abteilungen zusammenzustellen. Durch die Kombination von Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen und Fähigkeiten kann ein Unternehmen eine sehr kleine funktionale Einheit schaffen, die in der Lage ist, viel zu erreichen. Zum Beispiel kann ein Unternehmen, das an der Entwicklung eines neuen Produkts arbeitet, den Prozess mit funktionsübergreifenden Teams viel schneller vorantreiben, als wenn das Produkt nacheinander von Abteilung zu Abteilung verschoben wird.
Die Mitglieder eines funktionsübergreifenden Teams arbeiten zusammen, berücksichtigen aber auch die Bedürfnisse ihrer Heimabteilungen. Zum Beispiel wird sich jemand aus dem Marketing bei der Erörterung von Zielen mit Mitgliedern des Teams an die Marketinganforderungen erinnern und möglicherweise die Richtung der Entscheidungen des Teams so gestalten, dass die Marketingabteilung davon profitiert. Ebenso würde eine Person aus der Abteilung, die sich auf Verpackung und Vertrieb konzentriert, Fragen im Zusammenhang mit dieser Abteilung usw. berücksichtigen. Dies kann die Ineffizienz auf der ganzen Linie verringern, indem sichergestellt wird, dass die Bedürfnisse verschiedener Abteilungen in jedem Schritt des Entscheidungsprozesses berücksichtigt werden.
Funktionsübergreifende Teams können damit beauftragt werden, Entscheidungen zu treffen, Produkte zu entwickeln und Probleme zu lösen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist. Sie können schnell und hocheffizient arbeiten und erhalten unter Umständen ein hohes Maß an Autonomie. Der Einsatz von funktionsübergreifenden Teams im operativen Bereich kann Innovationen fördern, da sich die Mitarbeiter in kleinen Gruppen wohler fühlen, neue Ideen zu entdecken und vorzustellen.
Bei der Zusammenstellung funktionsübergreifender Teams müssen Unternehmen über ihre Bedürfnisse nachdenken und überlegen, wie sie den richtigen Personenmix erreichen können. Normalerweise wird ein Teamleiter beauftragt, die Gruppe zu koordinieren. Da es sich jedoch um eine kleine Gruppe handelt, ist es wichtig, sicherzustellen, dass alle gut zusammenarbeiten. Zwischenmenschliche Konflikte können die Effizienz verringern und ein unangenehmes Arbeitsumfeld schaffen, das es dem Team erschwert, seine Ziele zu erreichen. Umgekehrt sind Teammitglieder, die zu sehr gleich denken, möglicherweise kein großartiges Team, weil sie Schwierigkeiten haben, das Gesamtbild zu sehen oder Probleme auf neue Weise zu überdenken.