Vad är tvärfunktionella lag?

Korsfunktionella team är enheter i en verksamhet som inkluderar medlemmar hämtade från flera avdelningar i verksamheten. Teamet kan samlas tillfälligt för att arbeta med ett specifikt mål och på kort siktemål, eller det kan vara en permanent enhet som är utformad för att hantera pågående frågor i branschen. Att använda tvärfunktionella team kan vara en mycket effektiv affärsstrategi för företag i många olika branscher.

Ursprunget till det tvärfunktionella teamet tycks ligga på 1950-talet, då företagen först började utforska idén om att samla team med medlemmar från flera avdelningar. Genom att kombinera människor med olika erfarenhets- och kompetensområden kan ett företag skapa en mycket liten funktionell enhet som kan åstadkomma mycket. Till exempel kan ett företag som arbetar med utvecklingen av en ny produkt flytta processen mycket snabbare med tvärfunktionella team än det skulle göra genom att stega produkten i följd från avdelning till avdelning.

Medlemmarna i ett tvärfunktionellt team arbetar tillsammans, men de håller också hemmavdelningernas behov i åtanke. Till exempel kommer någon från marknadsföring att komma ihåg marknadsföringsbehov när man diskuterar mål med medlemmarna i teamet och kan utforma riktningen på beslut som tas av teamet på ett sätt som kommer att gynna marknadsavdelningen. På samma sätt skulle en person från avdelningen som fokuserar på förpackning och distribution överväga frågor relaterade till denna avdelning, och så vidare. Detta kan minska ineffektiviteten längs linjen genom att säkerställa att behoven hos olika avdelningar beaktas vid varje steg i beslutsprocessen.

Tvärfunktionella team kan få i uppgift att fatta beslut, utveckla produkter och lösa problem som företaget står inför. De kan arbeta snabbt och mycket effektivt och kan få en hel del autonomi. Att använda tvärfunktionella team i verksamheten kan uppmuntra innovation eftersom människor känner sig mer bekväm att utforska och presentera nya idéer i små grupper.

När man samlar tvärfunktionella team måste företag tänka på deras behov och hur man ska uppnå rätt blandning av människor. Vanligtvis tilldelas en teamledare att samordna gruppen, men eftersom gruppen är liten är det viktigt att se till att alla fungerar bra tillsammans. Interpersonella konflikter kan minska effektiviteten utöver att skapa en obehaglig arbetsmiljö, vilket kommer att göra det svårt för teamet att uppfylla sina mål. Omvänt, teammedlemmar som tänker för mycket lika kanske inte gör ett bra team eftersom de kommer att ha svårt att se den större bilden eller tänka på problem på nya sätt.