Was sind die verschiedenen Arten der verbalen Geschäftskommunikation?
Verbale Geschäftskommunikation wird in einer von vier verschiedenen Kategorien in der Regel platziert. Eine spontane Kommunikation ist die Art des nicht geschriebenen verbalen Diskurses, der sich jeden Tag im regelmäßigen Geschäftsverlauf zwischen Mitarbeitern aufnimmt. Scripted Conversational Communication verwendet einen allgemeinen Umriss, aber der Sprecher spricht direkt mit der anderen Partei und reagiert auf sich ändernde Themen. Ausgelieferte Kommunikation verwendet Bemerkungen, die im Voraus erstellt wurden und wörtlich aus dem Speicher geliefert werden. Die Manuskriptkommunikation verwendet vorbereitete Bemerkungen, dass eine Person laut aus einem Dokument laut vorliest.
Der größte Teil der verbalen Geschäftskommunikation, die stattfindet, kann als spontan eingestuft werden. Es gibt keine Skripte in der Interaktion, und die Leute reden einfach und reagieren aufeinander. Beispiele für diese Art von verbaler Kommunikation sind ein Mitarbeiter, der während eines außerplanmäßigen Treffens mit seinem Chef sprechen muss, oder eine Führungskraft, die mit einem potenziellen Kunden spricht, auf den er bei einem Sportveranstaltung trifft. Spontan comDie Gemeinde kann intern oder außerhalb des Unternehmens sein. Unternehmen konzentrieren sich manchmal darauf, ihre Führungskräfte so zu schulen, dass sie in spontaner Kommunikation besser sind, in der Hoffnung, ihre Fähigkeit zu verbessern, Smalltalk zu führen und andere Menschen sozial einzubeziehen.
Die zweite Art der verbalen Geschäftskommunikation kann als Skript -Konversations -Interaktion betrachtet werden. Es ist die Art der verbalen Kommunikation, die in einem Workshop oder Seminar stattfindet oder dass sich ein Lehrer bei der Vorlesung einer Klasse beteiligt. Der Dialog folgt einem bestimmten Skript, aber der Ton ist gesprächig, sodass die Person aus dem Gedächtnis sprechen und das Publikum direkt einbeziehen kann. Diese Art von Kommunikation bietet Änderungen der Themen im Verlauf der Konversation.
auswendig gelernte verbale Kommunikation ist die Art des Diskurses, der auftritt, wenn jemand eine Rede hält. Die Rede wird auswendig gelernt, und die Lieferung erlaubt keine Teilnehmer des PublikumsIon, bis die Rede vorbei ist. Eine Kopie der Rede oder relevante Highlights könnte schriftlich als Referenz erhältlich sein, aber der Sprecher liest die Rede nicht aus der schriftlichen Kopie.
Manuskript-Verbal Kommunikation ist die Art der Sprachabgabe, in der der Sprecher vorbereitetes Material liest. Es geschieht oft auf einer Pressekonferenz, wo vorbereitete Kommentare gelesen werden und dann Fragen gestellt werden. In den meisten Fällen ist dies die Art der verbalen Geschäftskommunikation, die eine Person verwendet, wenn sie sehr vorsichtig sein muss, was sie sagt. Zum Beispiel wird ein Polizeivertreter, der der Presse über den Status einer strafrechtlichen Untersuchung meldet