Was ist eine Mitbewerberanalyse?
Mitbewerberanalyse ist ein Geschäftsbegriff, der zur Beschreibung der Untersuchung primärer und sekundärer Wettbewerber verwendet wird. Eine solche Analyse findet statt, wenn ein Unternehmen formelle oder informelle Studien darüber durchführt, was seine Wettbewerber tun. Die Analyse von Wettbewerbern kann hilfreich sein, um einen Qualitätsmaßstab zu finden, Bedrohungen zu bewerten und das Wachstumspotenzial zu bestimmen.
Jedes Unternehmen hat Konkurrenten. Dies können primäre und sekundäre Wettbewerber sein. Beispielsweise sind die Hauptkonkurrenten eines Kinos andere Kinos, während die Nebenkonkurrenten Heimkino-Verleihketten sein können.
Die Analyse des Verhaltens von Wettbewerbern kann ein wichtiges Instrument für ein Unternehmen sein. Bei der Konkurrenzanalyse werden normalerweise die Stärken und Schwächen der Konkurrenz untersucht. Bei der Analyse kann es sich um eine umfassende Analyse des gesamten Unternehmens oder um eine konzentriertere Analyse handeln, z. B. um eine Wettbewerbsanalyse nur von Marketingstrategien.
Durch die Beobachtung eines Konkurrenten kann ein Unternehmen auch sehen, was der Konkurrent gut macht. Das Unternehmen kann dann festlegen, wie einige dieser erfolgreichen Strategien in sein eigenes Geschäftsmodell integriert werden sollen. Im Idealfall kann das Unternehmen auch lernen, die darin enthaltenen Strategien zu verbessern.
Mitbewerberanalyse ermöglicht es einem Unternehmen auch, die Schwachstellen seiner Mitbewerber zu erkennen. Dies kann dem Unternehmen die Möglichkeit geben, diese Schwachstellen zur Gewinnung neuer Kunden oder zur Hervorhebung seiner Überlegenheit zu nutzen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise eine Wettbewerbsanalyse durchführt und feststellt, dass es in der Branche keinen Kundenservice gibt, kann es sich als die beste Option für den Kundenservice profilieren und Kunden anziehen, die es leid sind, dass sie einen qualitativ schlechten Service erhalten.
Bedrohungen können auch einfach und schnell durch Konkurrenzanalysen identifiziert werden. Beispielsweise kann ein Unternehmen erkennen, dass einer seiner Wettbewerber Marktanteile gewinnt. Dies kann eine wichtige Tatsache sein, da das Unternehmen dann Maßnahmen ergreifen kann, um sicherzustellen, dass es nicht durch das Wachstum des Konkurrenten aus dem Geschäft gedrängt wird.
Schließlich kann eine Mitbewerberanalyse einem Unternehmen auch dabei helfen, das Wachstumspotenzial zu ermitteln. Durch die Beobachtung des gesamten Kundenstamms, einschließlich derer, die derzeit mit konkurrierenden Unternehmen arbeiten, kann ein Unternehmen ein umfassenderes Verständnis des Marktes erlangen. Auf diese Weise kann das Unternehmen bestimmen, wie stark es in diesem Markt expandieren kann und wie dies angesichts des aktuellen Verhaltens und der Aktivitäten seiner Wettbewerber am besten möglich ist.