Vad är konkurrentanalys?

Konkurrentanalys är en affärsbeteckning som används för att beskriva forskning på primära och sekundära konkurrenter. Sådan analys sker när ett företag gör formella eller informella studier om vad konkurrenterna gör. Att analysera konkurrenter kan vara användbart för att hitta ett riktmärke för kvalitet, för att bedöma hot och för att bestämma tillväxtpotentialen.

Varje företag har konkurrenter. Dessa kan vara primära och sekundära konkurrenter. Till exempel är en biografs främsta konkurrenter andra biografer, medan dess sekundära konkurrenter kan vara hyresfilmer för hyror.

Att analysera konkurrenternas beteende kan vara ett viktigt verktyg för ett företag. Konkurrensanalys innebär normalt att man tittar på styrkorna och svagheterna i tävlingen. Analysen kan vara en omfattande analys av hela företaget eller vara en mer fokuserad analys, till exempel en konkurrenskraftig analys av marknadsföringsstrategier.

Att observera en konkurrent gör det också möjligt för ett företag att se vad konkurrenten klarar sig bra. Företaget kan sedan bestämma hur man ska integrera några av dessa framgångsrika strategier i sin egen affärsmodell. Idealt kan företaget också lära sig att förbättra strategierna i det.

Konkurrentanalys gör det också möjligt för ett företag att se sina konkurrenters svaga ställen. Detta kan ge företaget en möjlighet att använda de svaga platserna för att rekrytera nya kunder eller för att betona dess överlägsenhet. Till exempel, om ett företag gör en konkurrentanalys och fastställer att kundtjänst saknas inom branschen, kan det spela sig som det bästa alternativet för kundservice och därmed locka kunder som är trötta på den dåliga kvalitetstjänsten de får.

Hot kan också lätt och snabbt identifieras genom konkurrentanalys. Till exempel kan ett företag se att en av sina konkurrenter vinner marknadsandelar. Detta kan vara ett viktigt faktum, eftersom företaget då kan vidta åtgärder för att säkerställa att det inte tvingas ut ur verksamheten av konkurrentens tillväxt.

Slutligen kan konkurrentanalys också hjälpa ett företag att bestämma potentialen för tillväxt. Genom att observera hela kundbasen, inklusive de som för närvarande arbetar med konkurrerande företag, kan ett företag få en bredare förståelse av marknaden. Detta kan göra det möjligt för företaget att bestämma hur mycket det kan expandera inom den marknaden och hur man bäst gör det med tanke på konkurrenternas nuvarande beteende och aktivitet.