Was ist Wissensmanagement?
Wissensmanagement bezieht sich in einfachen Worten auf den Prozess des Erwerbs, der Organisation, Speicherung, des Austauschs und der Nutzung von Wissen durch Organisationen. Wissensmanagement ist ein Zweig des Managements, der darauf abzielt, durch die Synergie von Menschen, Prozessen und Technologien bei der Schaffung und Weitergabe von relevantem Wissen die optimale Geschäftsleistung zu erzielen.
Um in einem Unternehmen, einschließlich Geschäftsunternehmen, erfolgreich zu sein, sind ausreichende Kenntnisse erforderlich. Wissensmanagement ist notwendig geworden, da wir von einer Gesellschaft, in der Informationen knapp waren, zu einer Gesellschaft übergegangen sind, in der es eine Informationsflut gibt. Das Problem besteht heute im Allgemeinen nicht darin, Informationen zu beschaffen, sondern zu entscheiden, welche Informationen verwendet werden sollen. Unternehmen sollten bei der Erfassung relevanter Daten und der Verarbeitung dieser Daten in einer sich ständig ändernden Geschäftslandschaft vorsichtig sein. Ebenso wichtig ist es für Unternehmen, veraltete Informationen zu verwerfen und die neuesten Informationen zu beschaffen, um zu überleben und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Da die Informationstechnologie Logik programmiert hat, kann sie keine Daten auswählen und neu interpretieren. Es kann nur beim Ordnen, Speichern und Übertragen von Daten helfen. Verbesserte Informationstechnologie spielt eine wichtige Rolle bei der Verarbeitung von Daten, hat jedoch einen begrenzten Umfang, um Erkenntnisse aus verfügbaren Daten zu gewinnen. Mit anderen Worten, die Informationstechnologie kann Daten und Informationen nicht in Wissen umwandeln. Einfach nur großartige Technologie zu haben, führt bei fehlendem Wissen nicht zu den besten Ergebnissen.
Führungskräfte und Management bestimmen häufig, welche Informationen für ein Unternehmen nützlich und wichtig sind, und wandeln sie in Wissen um. Dieses Wissen, das auch externe Daten enthält, wird dann an verschiedene Bereiche der Organisation weitergegeben. Das Teilen des erzeugten Wissens ist die Grundvoraussetzung des Wissensmanagements. Zu wissen, was Sie wissen und davon zu profitieren, ist eine funktionierende Definition des Wissensmanagements.
Der gesamte Prozess, relevante Daten und Informationen zu identifizieren, in Wissen umzuwandeln und dieses Wissen den Mitarbeitern im gesamten Unternehmen zugänglich zu machen, ist das zentrale Thema des Wissensmanagements. Damit Wissensmanagement für eine Organisation zum Erfolg wird, müssen die Mitarbeiter, die Wissen erfassen und verbreiten, zusammenarbeiten.