Was ist Operations Management?

Operations Management bezieht sich auf die Ausführung der täglichen Betriebsabläufe eines bestimmten Unternehmens. Es kann sich dramatisch unterscheiden, abhängig von der Art des Geschäftsbereichs und der durchgeführten Geschäftsbetriebe. Ein solches Management kann auch von internen Mitarbeitern durchgeführt werden oder kann je nach den Umständen ausgelagert werden. Bei der Herstellung von Waren gehen viele verschiedene Schritte in den Betrieb der Anlage oder Firma, die die Herstellung durchführen. Zum Beispiel müssen Teile bestellt und gekauft und an die Mitarbeiter geliefert werden. Die Mitarbeiter müssen eingestellt, geschult und überwacht werden. und Waren müssen verpackt und an Wiederverkäufer oder Endbenutzer versendet oder verteilt werden.

Innerhalb der Fertigung beinhaltet das Betriebsmanagement die Pflege all dieser individuellen Schritte. Der Betriebsleiter kann auch Maßnahmen ergreifen, um Kostenkontrollverfahren einzuführen oder die Systemeffizienz mithilfe der Systemanalyse zu verbessern. Techniken sUCH als Gesamtqualitätsmanagement, das sich darauf konzentriert, die Qualität bei jedem Schritt des Produktionsprozesses sicherzustellen, wird verwendet, um so große und komplexe Prozesse erfolgreich zu verwalten.

In anderen Umgebungen nimmt Operations Management eine ganz andere Bedeutung an. In einer Anwaltskanzlei beispielsweise kann sich das Management in erster Linie auf die Einstellung und Überwachung von Unterstützungspersonal für Anwälte beziehen. Ein Büroleiter kann eingestellt werden, um sicherzustellen, dass Paralegals, Rechtsekretäre, Angestellte und andere Support -Mitarbeiter verfügbar sind. Andere Aufgaben eines Betriebsleiters können Bestellungen und/oder Vertragsabschluss mit Telefondienstanbietern, Internetdienstanbietern, Technikern für Kopiermaschinen und andere Mitarbeiter und Dienstleistungen umfassen, die erforderlich sind, um ein Büro reibungslos zu halten.

In noch anderen Fällen kann der Prozess des Betriebsmanagements ausgeschlossen werden. Zum Beispiel laufen viele Chirurgen tErbe eigene medizinische Praktiken. Diese Ärzte sind möglicherweise damit beschäftigt, sich um Patienten zu kümmern und sich nicht für die Logistik der Verwaltung eines Büros und der Einstellung von Support -Mitarbeitern zu beschäftigen. Möglicherweise möchten sie jedoch keinen Betriebsleiter einstellen, da die Verwaltungsrolle innerhalb des Büros nicht umfangreich genug ist, um einen Vollzeitbetriebsleiter zu beschäftigen.

Beratungsdienste ermöglichen es Fachleuten, das Betriebsmanagement auszulagern. Einige Dienste, die als schlüsselfertige Dienste bezeichnet werden, werden integriertes Betriebsmanagement anbieten. Dies bedeutet, dass sich die Beratungsgruppe um alle logistischen Aspekte der Führung des Geschäfts kümmert und den Chirurgen oder einen anderen Fachmann mit Kunden zusammenarbeitet und seine berufliche Rolle übernimmt, ohne sich über die technischen Details des Geschäfts zu sorgen.