운영 관리 란 무엇입니까?

운영 관리 란 특정 비즈니스의 일상적인 운영을 말합니다. 실행중인 비즈니스 유형 및 수행 작업에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 이러한 관리는 사내 직원이 수행하거나 상황에 따라 아웃소싱 할 수도 있습니다.

일반적으로 가장 복잡한 유형의 운영 관리는 제조 산업에 존재합니다. 상품이 제조 될 때, 많은 다른 단계들이 생산을하는 플랜트 나 회사의 운영에 들어가게됩니다. 예를 들어, 부품은 주문 및 구매하여 직원에게 배송해야합니다. 직원은 고용, 훈련 및 감독되어야합니다. 상품은 리셀러 또는 최종 사용자에게 포장 및 배송 또는 배포해야합니다.

제조 과정에서 운영 관리에는 이러한 모든 개별 단계를 관리해야합니다. 운영 관리자는 시스템 분석을 사용하여 비용 관리 절차를 제정하거나 시스템 효율성을 개선하기위한 조치를 취할 수도 있습니다. 생산 프로세스의 각 단계에서 품질을 보장하는 데 중점을 둔 총 품질 관리와 같은 기술은 이러한 크고 복잡한 프로세스를 성공적으로 관리하기 위해 사용됩니다.

다른 환경에서는 운영 관리가 매우 다른 의미를 갖습니다. 예를 들어, 법률 사무소에서 경영진은 주로 변호사를위한 지원 인력을 고용하고 감독하는 것과 관련 될 수 있습니다. 법률 보조원, 법률 비서 및 서기 및 기타 지원 직원을 확보하기 위해 사무실 관리자를 고용 할 수 있습니다. 운영 관리자의 다른 업무에는 사무용품 주문 및 / 또는 전화 서비스 제공 업체, 인터넷 서비스 제공 업체, 복사기 기술자 및 사무실 운영을 원활하게 유지하는 데 필요한 기타 인력 및 서비스와의 계약이 포함될 수 있습니다.

또 다른 경우에는 운영 관리 프로세스가 계약에서 제외 될 수 있습니다. 예를 들어, 많은 외과의 사는 자신의 의료 행위를 운영합니다. 이 의사들은 환자를 돌 보느라 바쁘고 사무실 관리 및 지원 직원 채용의 물류를 처리 할 수 ​​없거나 관심이 없을 수 있습니다. 그러나 사무실 내 관리 역할이 정규 운영 관리자를 고용 할만큼 광범위하지 않기 때문에 운영 관리자를 고용하고 싶지 않을 수 있습니다.

컨설팅 서비스를 통해 전문가는 운영 관리를 아웃소싱 할 수 있습니다. 턴키 서비스라고하는 일부 서비스는 통합 운영 관리를 제공합니다. 이는 컨설팅 그룹이 비즈니스 운영의 모든 물류 측면을 관리하고 외과 의사 또는 기타 전문가가 고객과 함께 일하고 비즈니스 운영에 대한 기술적 세부 사항에 대한 걱정없이 전문적인 역할을 수행하게 할 것임을 의미합니다.