Was ist Telekommunikationsberatung?
Telekommunikationsberatung ist der Prozess der Bewertung der Kommunikationsbedürfnisse eines Kunden, der Suche nach den richtigen Tools, um diese Anforderungen zu erfüllen, und dem Kunden zu helfen, diese Tools zu erwerben. In vielen Fällen kann ein Berater dieses Typs im Rahmen der dem Kunden angebotenen Unterstützungsdienste auch Schulungen zu neuen Geräten anbieten. Der Umfang der Telekommunikationsberatung kann sehr breit sein, die alle Arten von Kommunikationsgeräten und -diensten betreffen oder sich auf einen bestimmten Bereich der Telekommunikationsunterstützung konzentrieren.
Unternehmen aller Typen und Größen nutzen Telekommunikationsberatungsdienste. Ein neues Unternehmen kann sich dafür entscheiden, einen Berater zu engagieren, um bei der Auswahl und Installation eines Büro -Telefonsystems zu helfen oder bei der Gestaltung und Implementierung eines internen Netzwerks zu helfen, das sowohl Sprach- als auch Datenfunktionen enthält. Ein etabliertes Unternehmen kann einen Telekommunikationsberatungsexperten einstellen, um ein vorhandenes System zu bewerten und festzustellen, ob der Kunde den aktuellen S hinzufügen sollteYStem oder implementieren Sie eine völlig neue.
Um eine effektive Telekommunikationsberatung bereitzustellen, muss ein Berater in der neuesten Technologie vertraut sein. Dies bedeutet, dass Sie über die neuesten Produktangebote verschiedener Arten von Telekommunikationsunternehmen wie Fernanbietern, Telekommunikationsgeräten und verschiedenen Diensten wie Web- und Audiokonferenzanbietern auf dem neuesten Stand sind. In einigen Fällen kann sich der Berater auf einen bestimmten Produkt- oder Dienstleistungsbereich spezialisieren, z.
Der Grad der Autonomie, der an einer Telekommunikationsberatungsaufgabe beteiligt ist, variiert von einer Situation zu einer anderen. Ein Kunde kann sich dafür entscheiden, den Berater für den einzigen Zweck der Bewertung und Empfehlung bestimmter Produkte und Service zu engagierens, wie ein Fern -Telekommunikationsunternehmen. Zu anderen Zeiten kann der Kunde einen Vertrag mit dem Berater abschließen, der umfassender ist. In diesem Fall kann der Berater direkt an der Auswahl, Erwerb und Installation neuer Geräte beteiligt sein. Es ist nicht ungewöhnlich, dass der Berater den Mitarbeitern auch Schulungen vor Ort anbietet, um das Beste aus den neuen Geräten oder den erworbenen Dienstleistungen zu nutzen.
Es gibt Telekommunikationsberatungsunternehmen, die kontinuierliche Beratungsdienste sowie kurzfristige Projekte anbieten. Größere Unternehmen können sich dafür entscheiden, einen Berater im Halter zu behalten, um seine Dienste einfach zu berufen, wenn ein System aktualisiert oder ersetzt werden muss oder wenn das Unternehmen einen neuen und unterschiedlichen Kommunikationsdienst benötigt. Die Entschädigung für diese Dienstleistungen kann in Form einer Pauschalgebühr oder pro Stunde in Rechnung gestellt werden.