Was ist der Änderungsmanagementprozess?

Ein Änderungsmanagementprozess ist eine Reihe von Geschäftspraktiken, die zur Kontrolle und Verwaltung von Veränderungen innerhalb eines großen Systems oder einer Organisation verwendet werden.Der Begriff wird am häufigsten in Systemtechnik oder in großen Bauprojekten verwendet.Der Zweck des Änderungsmanagements besteht darin, sicherzustellen, dass eine klare Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Dienstleister über die angeforderten Variationen von den akzeptierten Spezifikationen, den Auswirkungen auf die Zeitlinie und die projizierten Kosten dieser Änderungen besteht.Ein zusätzlicher Bonus für diesen Prozess ist die Validierung der Autorisierung für die Änderungsanforderungen.

Der gesamte Änderungsmanagementprozess besteht aus drei Elementen: Anfragen der Änderung, Bewertung von Zeit und Kosten, um die Änderungen vorzunehmen, und die Umsetzung der Änderungen.Diese Schritte bleiben gleich, wenn das Projekt ein Informationstechnologieprojekt oder ein Bauprojekt ist.Es ist erwähnenswert, dass die Gerichte eine strikte Einhaltung eines formellen Veränderungsmanagementprozesses als gültiges Instrument zur Verwaltung von Änderungen an Verträgen anerkannt werden.Änderungen, die durch den Prozess angefordert und genehmigt wurden, müssen von der Firma unabhängig von der Autorität des Antragstellers bezahlt werden.Es wird angenommen, dass das Unternehmen eine Geschäftspraxis entwickelt hat, die seinem internen Genehmigungsprozess folgte.

Um die Änderungsanfragen zu verwalten, entwerfen viele Unternehmen ein Formular, das alle erforderlichen Informationen liefert.Beispielsweise erfordert ein Änderungsanforderungsformular in der Regel den Namen des Antragstellers und seines Titels, das geschäftliche rationale für die Anfrage, die erforderliche Funktionalität und die allgemeinen Auswirkungen.Die Namen der verantwortlichen Personen und die die Änderungen werden ebenfalls enthalten.Nach Erhalt und Überprüfung des Formulars weist der Systemadministrator der Anforderung eine Tracking -Nummer zu.

Die für das System oder Projekt verantwortliche Person überprüft nun die Anforderungsdetails und berechnet die erforderlichen Ressourcen, die Zeitallokation und alle mit der Implementierung dieser Änderung verbundenen Kosten.Während dieses Prozesses können vom Antragsteller Fragen oder Klarstellung erforderlich sein.Diese Informationen werden in das Änderungsanforderungsformular aufgenommen.

Wenn die Kosten akzeptiert werden, wird die Anfrage im Rahmen des Änderungsverwaltungsprozesses normalerweise zu einer priorisierten Liste anderer Änderungsanforderungen hinzugefügt.Die Arbeit wird einem bestimmten Bereich zugewiesen, der mit dem System- oder Projektmanager verbunden ist, um die Anforderungen zu klären und die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.In einer Informationstechnologieumgebung werden diese Änderungen in einem Testsystem vorgenommen.Es liegt in der Verantwortung der Tester, sicherzustellen, dass die Änderungen ihren ursprünglichen Anforderungen entsprechen und keine negativen Ergebnisse erzielen.Nach erfolgreichem Abschluss der Prüfung werden die Änderungen in die Produktion oder das Live -System verschoben.Alle Probleme oder neuen Probleme, die durch diese Änderung erzeugt werden, werden überprüft und können zu zusätzlichen Zyklen von Änderungen, Tests und Implementierung führen.