Was sind die verschiedenen Arten von Corporate Travel Agent Jobs?
Es gibt vier Haupttypen von Geschäftsreisebüro-Jobs. Diese Typen umfassen firmeninterne Reisebüros, unabhängige Reisebüros, virtuelle Reisebüros und herkömmliche Reisebüros. Die Hauptfunktion jedes Typs ist im Wesentlichen dieselbe; Die Arbeitsumgebung und der Kontakt zum Kunden variieren jedoch.
Inhouse-Reisebüros arbeiten in der Regel mit einem Unternehmen zusammen, für das ein Reisebüro in seinen Büros tätig sein muss. Diese Agenten erhalten ein Gehalt direkt von der Firma oder Organisation, für die sie arbeiten. Beispielsweise kann ein Architekturbüro mit mehreren Niederlassungen in den USA und in Europa ein Reisebüro beauftragen. Diese Person wäre für alle Reisearrangements des Unternehmens verantwortlich. Führungskräfte können häufig reisen; Daher profitiert das Unternehmen von der Verfügbarkeit eines Reisebüros.
Zu den unabhängigen Stellenangeboten für Unternehmensreisebüros zählen freiberufliche Reisebüros, die in erster Linie von zu Hause aus arbeiten. Diese Art von Agent ist in der Regel selbstständig oder arbeitet mit einem größeren unabhängigen Reisebüro zusammen. Diese Agenten haben in der Regel einen festen Kundenstamm und arbeiten auf Provisionsbasis für jedes getroffene Reisearrangement. Ein unabhängiger Agent verlässt sich in hohem Maße auf Mundpropaganda und Empfehlungen für Kunden. Diese Art von Arbeit erfordert in der Regel etwas Erfahrung und zieht in der Regel diejenigen an, die zuvor als Berater für Geschäftsreisen bei einem größeren Reisebüro gearbeitet haben.
Virtual Corporate Travel Agent-Jobs verbinden sich hauptsächlich online mit Kunden. Diese Art von Agent kann entweder unabhängig oder in einem virtuellen Reisebüro arbeiten. Telearbeit ist in dieser Position üblich, da der Job die Kommunikation über das Internet und per E-Mail umfasst. Geschäftsreisende können aufgrund ihrer Erfahrung und der über das Internet möglichen Servicefreundlichkeit virtuelle Agenten einsetzen. Wettbewerbsfähige Preise für Reisearrangements können auch Geschäftsreisende dazu bewegen, die Dienste eines virtuellen Agenten in Anspruch zu nehmen.
Reisebüros beauftragen Firmenreisebüros mit der Arbeit in der Agentur. Hierbei handelt es sich um die traditionellsten Arten von Geschäftsreisebürojobs, auf die der Großteil der Geschäftsreisebüros entfällt. Innerhalb der Unternehmensreisebürostruktur gibt es eine Beschäftigungshierarchie, die im Allgemeinen aus einem Manager, einem stellvertretenden Manager und mehreren Unternehmensreisebüros unter einem Dach besteht. Diese Agenturen unterhalten in der Regel langjährige Beziehungen zu bestimmten Unternehmen.