Was macht ein Inkassobüro?
Ein Inkassobüro wird geschult, um die Schuldner davon zu überzeugen, das geschuldete Geld zurückzuzahlen. Dies beinhaltet in der Regel die telefonische Kontaktaufnahme mit den Schuldnern, um Geld einzuziehen. Die Inkassobüros verwenden die E-Mail jedoch häufig auch, um mit den Schuldnern in Kontakt zu treten. Sie sind in der Regel so geschult, dass sie die Zahlung vollständig absichern können, können jedoch auch berechtigt sein, Zahlungen zu leisten oder Zahlungsvereinbarungen zu treffen. Ein Inkassobüro kann für ein einzelnes Unternehmen arbeiten und in seinem Namen Schulden einziehen. In einigen Fällen kann er jedoch für ein Inkassobüro arbeiten und Geld für eine Vielzahl von Unternehmen sammeln.
In den meisten Fällen kontaktiert ein Inkassobüro Personen, die beim Bezahlen ihrer Rechnungen erheblich in Verzug geraten sind. Zum Beispiel wird eine Person mit diesem Job häufig aufgefordert, eine Person zu kontaktieren, die mindestens ein paar Wochen zu spät mit einer Rechnung kommt. Die Zeit, die ein Unternehmen wartet, bevor es mit der Abholung beginnt, kann jedoch von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein.
Ein Inkassobüro ruft in der Regel einen Schuldner an, informiert ihn über den Betrag, den er schuldet, und fordert dann die vollständige Zahlung an. Wenn ein Schuldner einen Grund für seine Zahlungsschwierigkeiten angibt, versucht ein Inkassobüro normalerweise, ihn zu veranlassen, trotz seiner Gründe zu zahlen. In vielen Fällen ist eine Person mit diesem Job darin geschult, einen Schuldner mit Überzeugungsarbeit vom Bezahlen zu überzeugen. Er kann dem Schuldner mitteilen, dass die Verweigerung der Zahlung seiner Kreditauskunft schadet oder rechtliche Schritte zur Folge hat. Möglicherweise appelliert er auch an das Verantwortungsbewusstsein des Schuldners, seine Schulden zu begleichen, oder schlägt sogar Wege vor, um Geld zu sammeln.
Oft ist ein Inkassobevollmächtigter befugt, einen Vertrag auszuhandeln, falls ein Schuldner nicht in der Lage ist, vollständig zu zahlen. Beispielsweise kann er berechtigt sein, eine angemessene Vereinbarung für monatliche Zahlungen zu akzeptieren. Möglicherweise ist er auch berechtigt, ein Vergleichsangebot abzugeben. Zum Beispiel kann er zustimmen, 70 Prozent der Gesamtrechnung zu übernehmen, wenn der Schuldner sofort zahlt. In einem solchen Fall würde der Rest der Schulden in der Regel gelöscht.
In der Regel versucht ein Inkassobüro, sofort eine Zahlung zu erhalten. Er kann den Schuldner auffordern, eine Zahlung per Telefon vorzunehmen, beispielsweise mit einem Scheck oder einer Kreditkarte. Oft ist es für Inkassobüros am besten, zumindest etwas Geld im Voraus zu bekommen. Dies kann an der Tatsache liegen, dass einige Schuldner nur in der Hoffnung eine Einigung erzielen, dass der Schuldner den Hörer auflegt.
Wenn die Inkassobemühungen nicht erfolgreich sind, kann es ein Inkassobüro zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen. Dies hängt von den Richtlinien des Unternehmens ab, das ihn eingestellt hat. Schließlich kann er jedoch das Konto einem Anwalt übergeben, der ein Gerichtsurteil gegen den Schuldner erwirken kann.