Was macht ein Apothekenhelfer?
Eine Apothekenhelferin führt in einer Apotheke oder im Krankenhaus im Einzelhandel viele wesentliche Kundendienst- und Kundendienstaufgaben aus. Er oder sie tätigt in der Regel Umsätze, Aktienregale und nimmt inventariert und beantwortet nicht nur Kundenanfragen telefonisch und persönlich. Möglicherweise ist ein Adjutant erforderlich, um die Aufzeichnungen der Kunden zu erstellen und zu verwalten und die Zahlung von Versicherungsunternehmen zu beantragen. Um als Apothekenhelfer zu arbeiten, benötigt eine Person in der Regel keine umfangreichen Bildungsausweise, obwohl praktische Erfahrungen mit Vertrieb und Kundendienst wichtig sind. Sie stellen sicher, dass alle Informationen über einen Kunden korrekt sind, wie die Drogenallergien einer Person, aktuelle Medikamente und Krankengeschichte. Apotheker verwenden die von der Helfer eingereichten Informationen, um sicherzustellen, dass die Verschreibung und rezeptfreie Arzneimittel keine nachteiligen Auswirkungen auf die Gesundheit verursachen. Apothekenhelfer kommunizieren häufig mit VersicherungsunternehmenUm Zahlungen zu sammeln, Ansprüche einzugeben und die Einzelheiten zu der Richtlinien eines Kunden zu bestätigen. Darüber hinaus nehmen die Helfer häufig Inventar- und Bestellungen auf, wenn die Apothekenversorgung zugunsten ist.
Ein großer Teil der Aufgabe eines Apothekenberaters beinhaltet den Kundenservice. Er oder sie beantwortet normalerweise Anrufe und unterstützt Kunden in der Apotheke. Ein Adjutant ist oft für den Betrieb einer Registrierkasse und für die Verfolgung des täglichen Umsatzes verantwortlich. Er oder sie muss sich mit den verschiedenen Arten von rezeptfreien und verschreibungspflichtigen Medikamenten vertraut machen, die von der Apotheke angeboten werden, und allgemeine Fragen zu Inventar, Dosierungen und Preisen beantworten. Ein Apothekenhelfer kann auch für die Reinigung der Einrichtung und für die Aufrüstung von Regalen verantwortlich sein.
Um ein Apothekenhelfer zu werden, braucht eine Person in der Regel mindestens ein Abitur. Viele Arbeitgeber ziehen es jedoch vor, Helfer einzustellen, die über einen umfangreichen Einzelhandels- oder Kundendienst verfügenErfahrung. Potenzielle Apothekenangestellte mit Bargeldbearbeitung und Verwaltungserfahrung haben im Allgemeinen eine leichter Anpassung an die jeweiligen Arbeitsanforderungen. Neue Helfer erhalten in der Regel informelle Schulungen von erfahrenen Technikern und Apothekern, um mehr über verschiedene Produkte und Verfahren zu erfahren.
Oft arbeiten die Menschen als Apothekenhelfer, um Erfahrungen auf dem Gebiet zu sammeln und sich auf zukünftige Karrieren in der Apotheke vorzubereiten. Mit einer oder mehreren Jahren Erfahrung und weiterer Bildung können einige Helfer in der Lage sein, Pharmazie -Techniker zu werden, bei denen sie die Verantwortung für das Mischen und Abgeben von verschreibungspflichtigen Medikamenten übernehmen. Menschen, die letztendlich Apotheker werden möchten, können wertvolle Erfahrungen aus erster Hand sammeln, indem sie während ihres Studiums im Grundstudium und in der Graduiertenschule als Apothekenhelfer arbeiten.