Was macht ein Registrierungsvertreter?
Ein Registrierungsvertreter bezieht sich in der Regel auf eine Person, die in einem Krankenhaus oder einem anderen großen Gesundheitsdienstleister arbeitet und Patienten unterstützt und registriert, wenn sie zum ersten Mal eintreten. In einigen Fällen kann diese Berufsbezeichnung jedoch in anderen Umgebungen verwendet werden. Alles, von einer Person, die Studenten bei der Anmeldung für Kurse an einem College oder einer Universität bis hin zu einer Person auf einem Kreuzfahrtschiff bei der Ankunft in ihre Zimmer in ihre Zimmer unterzeichnet. Diese Stellenbeschreibungen für einen Registrierungsvertreter sind jedoch viel seltener. Meistens begrüßt diese Person die Leute in einem Krankenhaus, egal ob sie für geplante Tests da sind oder für einen Notfall eintreffen.
Die meisten größeren Krankenhäuser haben zwei Registrierungsabteilungen. Einer wird sich wahrscheinlich in einem ambulanten Bereich befinden, in dem Patienten, die für geplante Tests und Verfahren ins Krankenhaus kommen, eintreffen. Die zweite Registrierungsabteilung befindet sich im Bereich der Notaufnahme. Jede dieser Abteilungen wiIch habe wahrscheinlich jederzeit einen Registrierungsvertreter im Dienst; In den meisten Krankenhäusern wird eine Reihe von Vertretern gleichzeitig arbeiten, damit die Patienten nicht warten müssen. Mitarbeiter, die in der ambulanten Abteilung arbeiten, haben möglicherweise einen regelmäßigeren Zeitplan, da es unwahrscheinlich ist, dass es nachts geöffnet ist.
täglich wird der Registrierungsvertreter die Patienten begrüßen, wenn sie in das Krankenhaus oder die Gesundheitseinrichtung eintreten. Er oder sie sammelt grundlegende Informationen von Patienten wie Namen, Adresse und Notfallkontaktinformationen. Der Vertreter wird auch Versicherungsinformationen in den Computer eingeben und den Grund für den Besuch des Patienten festlegen. Sobald alle diese Informationen gesammelt wurden, wird der Registrierungsvertreter den Patienten an den richtigen Ort leitet, um eine Behandlung zu erhalten oder zu seinem Termin zu gehen. Aus diesem Grund ist es für den Vertreter notwendig, ein Th zu habenOrough -Verständnis der Einrichtung und der verschiedenen Abteilungen.
Ein Registrierungsvertreter ist möglicherweise auch dafür verantwortlich, Telefone zu beantworten, um die Fragen der Patienten zu beantworten und ein Anmeldesystem aufrechtzuerhalten, sei es ein papierbasiertes oder digital. Es ist sehr wichtig, dass jeder in dieser Position detailorientiert und verantwortungsbewusst und diskret mit sensiblen Patienteninformationen diskret ist. Für diejenigen, die in einer Notaufnahme arbeiten, ist es wichtig, in stressigen oder störenden Situationen ruhig und unter Kontrolle zu bleiben. Dies ist in der Regel eine Einstiegsposition in den meisten Gesundheitseinrichtungen, aber es gibt häufig Möglichkeiten für die Förderung verschiedener Verwaltungsbereiche.