登録担当者は何をしますか?
登録担当者とは、通常、病院や他の大規模な医療提供者で働く個人を指し、最初に入ったときに患者を支援および登録します。場合によっては、この役職は他の環境で使用される場合があります。学生が大学や大学のコースにサインアップするのを支援する人から、到着時に部屋に署名するクルーズ船の個人まで。ただし、登録担当者のこれらのジョブの説明はあまり一般的ではありません。ほとんどの場合、この人は、予定されたテストのためにそこにいるか、緊急事態に到着しているかどうかにかかわらず、病院の人々に挨拶します。
ほとんどの大規模な病院には2つの登録部門があります。 1つは、予定されたテストと手順のために病院に来ている患者がチェックインするために到着する外来患者エリアにある可能性があります。2番目の登録部門は救急部門のエリアにあります。これらの各部門はwiおそらく、常に登録担当者を勤務している可能性があります。ほとんどの病院には、一度に多くの代表者が働いているため、患者は待つ必要がありません。外来部門で働く従業員は、夜に営業する可能性は低いため、より定期的なスケジュールを持っている可能性があります。
日常的に、登録担当者は、病院または医療施設に入る際に患者に挨拶します。彼または彼女は、名前、住所、緊急の連絡先情報などの患者から基本情報を収集します。代表者はまた、コンピューターに保険情報を入力し、患者の訪問の理由を決定します。このすべての情報が収集されると、登録担当者は患者に適切な場所に導き、治療を受けるか、彼または彼女の任命に行きます。このため、代表者がthを持つ必要があります施設とさまざまな部門についてのOroughの理解。
登録担当者は、患者の質問に答えるために電話に応答する責任がある場合も、ファイリングシステムを維持し、紙ベースのものであろうとデジタルであっても。この位置にいる人は誰でも詳細志向で責任を負い、敏感な患者情報に慎重であることが非常に重要です。救急部門で働いている人にとっては、落ち着いてストレスの多い状況や動揺している状況で、落ち着いてコントロールする能力を持つことが重要です。これは通常、ほとんどのヘルスケア施設でのエントリーレベルのポジションですが、さまざまな管理分野に昇進する機会がしばしばあります。