Was macht ein Vertriebsadministrator?
Ein Vertriebsadministrator überwacht die Verkaufsprozesse für die Organisation, für die er arbeitet, und bietet Unterstützung für interne und externe Verkaufsteams. Zu den Aufgaben des Vertriebsadministrators gehören möglicherweise die Aufrechterhaltung von Kundeninformationen, die Vorbereitung und Bearbeitung von Bestellungen und die Unterstützung von Vertretern von Feldvertretern. Die Datenbankverwaltung ist ebenfalls Teil des Jobs, und der Administrator muss möglicherweise monatliche und vierteljährliche Berichte erstellen und Empfehlungen für Verbesserungen abgeben. Vertriebsadministratoren melden sich häufig an einen Vertriebsleiter, wie z. B. einen Vizepräsidenten für Vertrieb oder ein General Manager. Berufskandidaten für Vertriebsadministratorjobs müssen häufig ihre Fähigkeit beweisen, gut zu kommunizieren und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
Der Zweck der Einstellung eines Administrators besteht häufig darin, sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden und dass Produkte und Dienstleistungen professionell und rechtzeitig bereitgestellt werden. Unternehmen benötigen einen Administrator, um eng mit dem Verkauf und dem Konto zusammenzuarbeitenTeams, um die Verkaufsziele der Organisation zu erreichen. Das Fazit für den Vertriebsadministrator besteht darin, alles zu tun, um das Verkaufsteam zu unterstützen und die vom Kunden gekauften Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Wenn ein Außendienstmitarbeiter beispielsweise einen Kunde zum Kauf eines Produkts überzeugt, muss der Vertriebsadministrator möglicherweise den Vertrag abschließen, um das Geschäft abzuschließen. Administratoren fungieren häufig als Verbindung zwischen Führungskräften des Unternehmens und dem Verkaufsteam, um Probleme, Designprozesse oder Konflikte zu lösen.
Zu den täglichen Aufgaben, die ein Vertriebsadministrator erwarten kann, gehören die Bearbeitung von Beschäftigungszahlungen und Online-Zahlungen, das Erstellen und Einreichen von Vorschlägen als Antwort auf Anfragen nach Vorschlägen und Erfüllung von Bestellungen. Aus diesem Grund müssen viele Berufskandidaten oft gut organisiert sein, gute Manager ihrer Zeit und hervorragend in der Bezahlung von Aufmerksamkeitzu Details. Die Fähigkeit, effektiv zu schreiben, ist auch eine der Verkaufsadministratoranforderungen, da der Job häufig das Einreichen von Vorschlägen und andere schriftliche Arbeiten an potenzielle und aktuelle Kunden umfasst. Administratoren behandeln auch Kundenbeschwerden und stellen ihnen mehr Informationen zur Verfügung, damit sie ihre Entscheidungen darüber treffen können, ob sie mit dem Unternehmen Geschäfte machen sollen. Viele Arbeitgeber verlangen häufig Bewerberkandidaten, um ihr Wissen und ihre Erfahrung im Kundenservice zu zeigen, da sie sicher sein möchten, dass der Kandidat die Kunden gut verwalten kann.
Ein Managementteam verlässt sich häufig auf einen Vertriebsadministrator, um Kundenprobleme und -bedenken weiterzuleiten. Zum Beispiel kann ein Unternehmen vor der Behandlung des Managements einen Vertriebsadministratoren eines Feldvertriebs für den Vertriebsmitglied des Außendienstes beantragen. Der Administrator kann auch Probleme melden, die sich auf die Fähigkeit des Verkaufsteams auswirken, effektiv zu arbeiten oder Kunden zu bedienen.