Was macht ein Garantieadministrator?

Ein Garantieadministrator arbeitet für eine Einzelhandels- oder Vertriebsanlage und kommuniziert mit Herstellern über fehlerhafte Teile oder Reparaturen für ein bestimmtes Produkt wie elektronische Komponenten oder Module. Dieser Arbeitnehmer schreibt Garantieanfragen, sammelt und Schiffe fehlgeschlagen Teile und arbeitet mit der Buchhaltungsabteilung zusammen, um sicherzustellen, dass alle Teil- und Arbeitsansprüche vollständig bezahlt werden. Tatsächlich kann diese Verwaltungsposition eine Reihe anderer Garantieangestellte überwachen, wenn das Unternehmen relativ groß ist, z. B. ein Automobilhändler. Jeder Hersteller untersucht die zurückgegebenen Teile und verteilt die Kredite an die Einrichtung, die die Arbeit geltend macht. Teile werden in der Regel zur Kosten gutgeschrieben und die Arbeitsstunden werden basierend auf den Spezifikationen des einzelnen Herstellers gezahlt. Garantieadministratoren müssen sicherstellen, dass jeder Anspruch gezahlt wird, um das Erfindung zu behaltenOry Levels korrekt gezählt und das Reparaturprozess profitabel und fair. Das Formular erfordert normalerweise die Teilenummer und Beschreibung sowie alle Informationen zum Ausfall und den Austausch. Der Administrator muss überprüfen, ob die beanspruchten Arbeitsstunden für den spezifischen Teileersatz korrekt sind. Viele Hersteller werden einen Anspruch ignorieren, wenn die geltenden Arbeitsstunden für den jeweiligen Reparaturjob zu übermäßig sind.

fehlgeschlagene Teile müssen vom Garantieadministrator an den Hersteller zurückgegeben werden. In der Regel müssen die Teile an das Forderungsformular für die schnelle Verarbeitung beigefügt werden. Verlorene Teile oder Ansprüche können sowohl vom Hersteller als auch des Administrators Forschung erfordern, die Zeit und Geld kosten. Der Garantieadministrator sollte die Teile versenden und über eine nachvollziehbare Schifffahrtsunternehmen beanspruchen, damit Profivon der Lieferung ist möglich.

Garantiefinanzierung kann einige Wochen dauern, bis die Buchhaltungsabteilung das Geldkredit vom Hersteller sieht. Der Garantieadministrator sollte über eine Tabelle oder ein anderes Dokumentierungsvorgang verfügen, um offene Ansprüche zu bestätigen. Infolge der Dokumentation können die Arbeitnehmer mit der Buchhaltung einhalten, wenn Ansprüche festgehalten werden oder verloren gegangen sind. Alle Probleme können rechtzeitig gelöst werden, um einen schnellen Zahlungsprozess zu gewährleisten.

größere Reparaturanlagen, insbesondere in der Automobilindustrie, haben in der Regel einen Administrator, der eine Reihe anderer Arbeitnehmer überwacht. Die gesamte Gruppe wird die Garantieaufgaben zwischen jedem Mitarbeiter teilen, um eine schnelle Zahlung zu gewährleisten. Der Hauptadministrator kann einfach die Arbeitnehmer überwachen und auf ungewöhnliche Probleme reagieren, die möglicherweise auftreten.