保証管理者は何をしますか？

保証管理者は、小売または流通施設に働き、電子コンポーネントやモジュールなどの特定の製品の欠陥のある部品または修理についてメーカーと通信します。この労働者は、保証のリクエストを書き、部品に失敗した部品を集め、船舶を採取し、会計部門と協力して、すべての部品と労働請求が全額支払われるようにします。実際、この管理職は、自動車ディーラーなどのビジネスが比較的大きい場合、他の多くの保証労働者を監督する可能性があります。各メーカーは、返品された部品を検査し、作業を主張する施設にクレジットを配布します。部品は通常、コストでクレジットされ、労働時間は個々のメーカーの仕様に基づいて支払われます。保証管理者は、各請求が発明を維持するために支払われることを確認する必要がありますORYレベルは正しくカウントされ、修理プロセスは収益性があり公正です。

最初に、保証管理者は請求を提出するために標準化されたフォームを準備する必要があります。フォームには通常、部品番号と説明、および障害と交換に関するすべての情報が必要です。管理者は、請求された労働時間が特定の部品交換に対して正しいことを確認する必要があります。多くのメーカーは、特定の修理作業に対して請求された労働時間が過剰すぎる場合、請求を無視します。

失敗した部品は、保証管理者によってメーカーに返品する必要があります。通常、部品は迅速な処理のためにクレームフォームに接続する必要があります。失われた部品または請求には、メーカーと管理者の両方による調査が必要になる場合があります。これには時間とお金がかかります。保証管理者は、PROを追跡可能な配送会社を通じて部品を出荷し、請求する必要があります。配達の可能性があります。

保証資金は、会計部門が製造業者からの金銭的信用を見るまでに数週間かかる場合があります。保証管理者には、オープンクレームを確認するために、スプレッドシートまたはその他の文書化プロセスが必要です。文書の結果として、労働者は、請求が行われている、または失われた場合、会計と会うことができます。迅速な支払いプロセスを確保するために、問題をタイムリーに解決できます。

特に自動車産業の大規模な修理施設には、通常、他の多くの労働者を監督する管理者がいます。グループ全体は、各従業員間で保証義務を分割して、迅速な支払いを確保します。主な管理者は、単に労働者を監督し、発生する可能性のある異常な問題に対応する場合があります。