Was macht eine Abendempfangsdame?
als Abendempfangsdame beinhaltet in der Regel Teilzeitstunden an der Rezeption eines Büros oder eines anderen Unternehmens. Aufgrund der interaktiven Natur dieses Jobs ist es für eine Person hilfreich, über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten zu verfügen und die Fähigkeit in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Im Allgemeinen reicht es aus, ein Abitur oder ein gleichwertiges Abitur für diese Position zu haben, obwohl auch zusätzliche Ausbildung hilfreich sein kann. Während die Art der Einrichtung, für die eine Abendempfangsdame funktionieren kann, variieren kann, sind ihre wesentlichen Aufgaben gleich. Dazu gehören Telefonanrufe, die Beantwortung von E -Mails, die Begrüßung von Gästen, das Verfolgen der Aufzeichnungen und eine Vielzahl von Büroaufgaben.
Vielleicht eine der beständigsten Aufgaben einer Abendempfangsdame ist es, Telefonanrufe von Kunden, Kunden, Anbietern oder anderen Personen zu nutzen. Während des gesamten Abends wird sie normalerweise mehrere Anrufe beantworten. Je nach Situation kann sie Fragen beantworten oder das C übertragenAlles an die entsprechende Partei. In einigen Fällen ist sie möglicherweise auch für die Planung von Terminen verantwortlich. Infolgedessen erfordert diese Position eine Person mit einer ordnungsgemäßen Etikette und einer klaren Sprache.
Als Teil ihrer Pflichten antwortet sie normalerweise auch auf E -Mails. Dieser Aspekt des Jobs sieht vor, dass eine Abendempfangsdame zumindest moderate Computerkenntnisse verfügt. Ein weiterer wichtiger Teil dieser Position dreht sich um die Begrüßungsgäste. Unabhängig von der Art des Geschäfts, für das eine Abendempfangsdame arbeitet, ist es üblich, dass sie eine häufige persönliche Interaktion mit zahlreichen Personen hat. Wenn sie für eine Arztpraxis arbeitet, muss sie möglicherweise Patienten begrüßen und die Patienten einchecken. Wenn sie für ein Vertriebsunternehmen arbeitet, muss sie möglicherweise Kunden oder Anbieter begrüßen und an die entsprechende Abteilung schicken, die im Allgemeinen ein freundliches und ansprechbares Auftreten erfordern.
für mAlle Einrichtungen, eine Abendempfangsdame, ist auch dafür verantwortlich, die Aufzeichnungen zu verfolgen. Im Falle einer Arztpraxis muss sie möglicherweise das Datum und die Uhrzeit aufzeichnen, die jeder Patient den Arzt und die Krankengeschichte des Patienten besucht. Diese Daten werden häufig in einer elektronischen Datenbank gespeichert und erfordert, dass eine Person mit Computersoftwareprogrammen vertraut ist.
Darüber hinaus kann diese Position von einer Person verlangen, dass sie eine Vielzahl von Büroaufgaben ausführt. Dies könnte dazu beitragen, Briefe für einen Vorgesetzten zu tippen, Faxe zu senden und E -Mails in einem Büro zu verteilen. Infolgedessen ist es hilfreich, dass eine Abendempfangsdame manchmal Multitasking -Multitasking -Time ist.