Was ist der Inkassoverfahren?
Der Inkassoverfahren beginnt normalerweise mit dem ursprünglichen Gläubiger. Kunden, die eine Zahlung verpassen, erhalten möglicherweise einen Brief per Post oder einen Anruf, der sie daran erinnert, dass die Zahlung fällig ist. In dieser frühen Phase gelöste Fehlzahlungen haben in der Regel nur geringfügige Konsequenzen, wie z. B. eine geringe Gebühr oder ein geringfügiger Vorfall in der Kreditauskunft des Schuldners. Mit der Zeit vergeht oder der Schuldner mehr Zahlungen verpasst, wird der Inkassoverfahren jedoch schwerwiegender. Der Gläubiger kann öfter anrufen oder dringlichere Korrespondenz per Post senden. Ungefähr sechs Monate nach der ersten verpassten Zahlung berechnet der Gläubiger in der Regel das Konto. Diese Aktion wirkt sich in der Regel stark auf die Kreditauskunft des Schuldners aus. Zu diesem Zeitpunkt ist das Inkassobüro gesetzlich verpflichtet, den Schuldner darüber zu informieren, dass es das Konto übernommen hat.
Nach Erhalt einer BenachrichtigungAus dem Inkassobüro hat der Schuldner in der Regel 30 Tage, um die Echtheit der Schulden in Frage zu stellen. Wenn der Schuldner argumentiert, dass die Schulden nicht gültig sind, muss das Inkassobüro das Konto mit dem ursprünglichen Gläubiger überprüfen. Die Agentur kann keine weiteren Maßnahmen ergreifen, während das Konto umstritten ist.
Sobald die 30 Tage vergangen sind oder das Konto mit dem ursprünglichen Gläubiger validiert wurde, beginnt die Agentur mit dem Inkassoverfahren. Agenturen kontaktieren den Schuldner normalerweise per Post oder telefonisch und fordern Sie die Zahlung an. Einige Inkassoagenturen sind möglicherweise bereit, mit dem Schuldner zusammenzuarbeiten, indem sie Zahlungspläne oder Abrechnungsbeträge anbieten. Sie haben jedoch das Recht, so viel zu beantragen, wie sie wollen, solange sie den geschuldeten Gesamtbetrag nicht überschreiten. Sammler sind nicht verpflichtet, ein Vergleichsangebot oder eine Zahlungsplan des Schuldners zu akzeptieren.
Während Inkassakammern möglicherweise viele Verhandlungs -Taktiken in O einsetzenRder, um Geld zu sammeln, verbietet das Gesetz über faire Inkasso -Praktiken bestimmte Verhaltensweisen. Zum Beispiel können Sammler nicht vor 8 Uhr oder nach 21 Uhr anrufen. Sie dürfen keine Schuldner belästigen, obszöne Sprache verwenden oder sie mit Schaden bedrohen. Sammler dürfen keine falschen Ansprüche über die Schulden oder Bedrohungen eingeben, die rechtliche Schritte beinhalten, die sie nicht tatsächlich einnehmen möchten.
Wenn der Schuldner den geschuldeten Betrag nicht zahlt oder Vergleichsvereinbarungen getroffen hat, kann die Agentur das Konto entweder an eine andere Firma oder an einen Inkassobatentor verkaufen. Ein Anwalt kann rechtliche Schritte gegen den Schuldner einleiten, einschließlich eines Urteils oder einer Klage. Die Einigung zu diesem Zeitpunkt im Inkassoverfahren bedeutet häufig einen Auftritt vor Gericht und zusätzliche Geldstrafen und Gebühren. Es hat auch stark negative Auswirkungen auf die Kreditauskunft des Schuldners.