¿Cuáles son los componentes de la estructura organizacional?
Los componentes de la estructura organizacional dictan cómo se organizan las funciones del trabajo, el control y el poder. Las empresas pueden optar por compartimentar los trabajos según el departamento, cliente o base de clientes, producto o función. Algunas estructuras permiten mayores grados de coordinación entre departamentos separados y dan más control a los empleados de nivel inferior. La forma en que se forma la jerarquía de una empresa es uno de los componentes más críticos de la estructura organizacional.
Las organizaciones pueden estructurar las tareas laborales de acuerdo con la función. Por ejemplo, el Vicepresidente de Marketing puede presidir algunos directores de ventas regionales que administran varios líderes de ventas de la zona. En este sistema, cada puesto que tiene la función principal de vender los productos y servicios de la compañía se agrupa. Como uno de los componentes de la estructura organizacional, la asignación de tareas puede determinar los títulos y las responsabilidades del puesto.
La autoridad y la responsabilidad están vinculadas a la dimensión, que es otro de los componentes de la estructura organizacional. Las empresas pueden organizarse de acuerdo con una dimensión vertical u horizontal. La dimensión vertical se refiere a si las posiciones de una empresa y las tareas laborales están centralizadas o descentralizadas, mientras que la dimensión horizontal describe si la empresa podría considerarse estructuralmente estrecha o ancha.
La autoridad y el poder de una organización centralizada se concentran de manera tradicional. Más capacidad de toma de decisiones recae en posiciones que están más arriba en la cadena de comando de la compañía. Por ejemplo, en una organización de ventas centralizada, un director de ventas regional puede establecer políticas que los líderes de ventas del distrito no tienen la autoridad para modificar. Las organizaciones descentralizadas, por otro lado, tienden a adoptar una estructura más plana, ya que se da más capacidad de toma de decisiones a los empleados de primera línea.
Las estructuras organizativas estrechas a menudo se ven en empresas que tienen más niveles de supervisión. Se considera que este tipo de empresas es limitado, ya que un ejecutivo, gerente o supervisor de primera línea generalmente solo tiene unos pocos subordinados. En contraste, una estructura amplia contiene menos niveles de gestión. Un supervisor o gerente en estas empresas puede ser responsable de numerosos empleados.
Además de qué puestos pueden ejercer el control, los componentes de la estructura organizacional pueden determinar el grado de control y supervisión. Algunas empresas perpetúan la idea tradicional de que los empleados deben trabajar bajo un estricto control, mientras que otras permiten un entorno más creativo y libre. El grado de control a menudo está directamente relacionado con la naturaleza del puesto, la cultura de la empresa y la forma en que necesita entregar sus productos y servicios.
Varios tipos de organización se pueden mezclar como componentes de la estructura organizacional. Las empresas pueden adoptar estrategias híbridas para asegurarse de que las tareas se realicen de manera eficiente. Por ejemplo, se puede asignar un grupo o departamento a una determinada etapa del desarrollo del producto, como la planificación. Otro departamento puede centrarse únicamente en ejecutar el proceso de aprovisionamiento de todos los productos de la compañía.