Jakie są elementy struktury organizacyjnej?
Składniki struktury organizacyjnej określają sposób organizacji funkcji, kontroli i władzy. Firmy mogą zdecydować się na podział zadań według działu, klienta lub bazy klientów, produktu lub funkcji. Niektóre struktury pozwalają na wyższy stopień koordynacji między oddzielnymi działami i dają większą kontrolę pracownikom niższego szczebla. Sposób, w jaki tworzy się hierarchia firmy, jest jednym z bardziej krytycznych elementów struktury organizacyjnej.
Organizacje mogą organizować zadania zgodnie z funkcją. Na przykład wiceprezes ds. Marketingu może przewodniczyć kilku regionalnym dyrektorom sprzedaży, którzy zarządzają kilkoma liderami sprzedaży w strefie. W tym systemie każda pozycja, która ma podstawową funkcję sprzedaży produktów i usług firmy, jest zgrupowana razem. Jako jeden ze składników struktury organizacyjnej przydział zadań może określać stanowiska i obowiązki.
Autorytet i odpowiedzialność są powiązane z wymiarem, który jest kolejnym składnikiem struktury organizacyjnej. Firmy mogą być zorganizowane według wymiaru pionowego lub poziomego. Wymiar pionowy odnosi się do tego, czy stanowiska firmy i zadania są scentralizowane czy zdecentralizowane, natomiast wymiar poziomy określa, czy przedsiębiorstwo można uznać za wąskie lub szerokie strukturalnie.
Władza i władza scentralizowanej organizacji koncentruje się w tradycyjny sposób. Większa zdolność do podejmowania decyzji zależy od pozycji, które znajdują się wyżej w łańcuchu dowodzenia firmy. Na przykład w scentralizowanej organizacji sprzedaży regionalny dyrektor sprzedaży może ustalić zasady, których lokalni liderzy sprzedaży nie są uprawnieni do modyfikowania. Z drugiej strony zdecentralizowane organizacje przyjmują bardziej płaską strukturę, ponieważ pracownicy pierwszej linii mają więcej możliwości podejmowania decyzji.
Wąskie struktury organizacyjne często występują w firmach, które mają wyższy poziom nadzoru. Tego rodzaju spółki są uważane za wąskie, ponieważ kierownictwo, menedżer lub przełożony pierwszej linii zwykle ma tylko kilku podwładnych. Natomiast szeroka struktura zawiera mniej poziomów zarządzania. Przełożony lub menedżer w tych firmach może być odpowiedzialny za wielu pracowników.
Oprócz tego, jakie stanowiska mogą sprawować kontrolę, elementy struktury organizacyjnej mogą określać stopień kontroli i nadzoru. Niektóre firmy utrwalają tradycyjny pogląd, że pracownicy muszą pracować pod ścisłą kontrolą, podczas gdy inne umożliwiają bardziej kreatywne i wolne środowisko. Stopień kontroli jest często bezpośrednio związany z charakterem pozycji, kulturą firmy i tym, jak musi dostarczać swoje produkty i usługi.
Kilka rodzajów organizacji można łączyć ze sobą jako elementy struktury organizacyjnej. Firmy mogą stosować strategie hybrydowe, aby mieć pewność, że zadania są wykonywane skutecznie. Na przykład jedną grupę lub dział można przypisać do określonego etapu rozwoju produktu, takiego jak planowanie. Inny dział może skupić się wyłącznie na realizacji procesu zaopatrzenia dla wszystkich produktów firmy.