¿Cuáles son los diferentes tipos de competencia del gerente de proyecto?
Puede haber tantas competencias diferentes de gerente de proyecto como directores de proyecto, o al menos, teóricos de gerente de proyecto. Muchos de los instructores de los cursos de gestión de proyectos cubrirán tres temas principales: la capacidad de administrar el tiempo, los recursos y los gastos. Las tres arenas no son independientes entre sí, pero son útiles para discernir las competencias apropiadas requeridas para tener éxito como gerente de proyecto (PM).
La gestión del tiempo es la consideración de los horarios y plazos y la evitación de demoras. Una competencia clave del gerente de proyecto en la gestión del tiempo es el desarrollo de una descripción detallada del trabajo. Esto a menudo se presenta como una Declaración de trabajo (SOW), que incluye un alcance que limita el proyecto y define un final, y una Estructura de desglose de trabajo (WBS), que describe el proyecto en tareas de resumen, tareas, subtareas y detalles de tareas o en tantos niveles como sea necesario. Una representación gráfica de la WBS contra el tiempo generalmente se dibuja como un diagrama de Gantt u otro formato. Un PM es responsable del desarrollo y aprobación de la SOW, el alcance, la WBS y el cronograma.
Para garantizar que la WBS y el cronograma sean factibles, el PM debe demostrar otra competencia de gerente de proyecto: la capacidad de comunicarse con los gerentes departamentales sin el beneficio de una relación de informes. Los gerentes funcionales se ocupan principalmente del desempeño en su propia área y menos de integrarse con otras funciones. Por lo tanto, el PM emplea habilidades de personas y una comprensión profunda del proyecto total, sus entregas técnicas y el marco de tiempo y presupuesto para extraer la información detallada que de lo contrario podría amenazar el cronograma si no se descubre rápidamente.
La comprensión sustancial del proyecto en sí implica estar familiarizado o aprender todas las tareas funcionales del departamento que tienen costos de proyecto. El conocimiento de la posición legal del proyecto también es útil, lo que puede incluir la cartera de patentes o los planes de patentes del proyecto. Las áreas funcionales de las que se pueden recopilar datos incluyen control de calidad, pruebas de productos, gestión de cambios e ingeniería, entre otros. Ninguna de estas funciones realmente hace el producto, pero hay numerosas tareas que cada una de ellas debe realizar para apoyar el proyecto.
Los recursos se refieren a cualquier fuente de energía o material requerida por el proyecto o que ayudará a completar el proyecto. La adquisición de recursos apropiados es a menudo responsabilidad del gerente de adquisiciones. Los compradores tomarán especificaciones e intentarán ordenar aquellos materiales que cumplan con los requisitos sin excederlos excesivamente al mejor costo posible. El gerente de adquisiciones a menudo tiene una larga historia de compras para proyectos similares y conoce bien a los vendedores y mercados. Al aprovechar ese conocimiento y aprovecharlo para considerar nuevos proveedores, sustituir materiales o negociar mejores precios, un primer ministro exhibe otra competencia de gerente de proyecto.
El departamento de recursos humanos (RR. HH.) Puede ser un gran recurso para el PM al manejar el proceso de contratación y ayudar al PM y los gerentes funcionales a decidir sobre los niveles de personal adecuados, candidatos ideales y negociar la aceptación de ofertas de trabajo. Una competencia clave del gerente de proyecto es la capacidad de traducir la WBS en necesidades de mano de obra y finalmente en descripciones de trabajo. El departamento de recursos humanos tiene las referencias para permitir que los gerentes de departamento funcionales o el PM evalúen las necesidades del proyecto contra el grupo de talentos disponibles.
El control de gastos depende de muchos factores, incluidos los que escapan al control de la gestión del proyecto. El primer ministro demuestra una competencia de gerente de proyecto al mitigar esos riesgos al anticipar que habrá desbordamientos, fallas en los equipos y cambios en el cronograma. Si bien se desconoce la naturaleza exacta de la dificultad, al igual que el momento, el PM puede aumentar en gran medida el buen resultado esperado del proyecto al agregar redundancias, flexibilidad y ahorros a la cartera del proyecto siempre que se le dé la oportunidad.
La contabilidad y las finanzas también representan una necesidad de competencia del gerente de proyecto. El primer ministro debe comprender los principios generales de contabilidad, cómo funciona el software de contabilidad del proyecto y estar al tanto de cualquier estructura financiera que pueda afectar la finalización satisfactoria del proyecto. La creación y el mantenimiento del presupuesto del proyecto es una competencia clave del gerente del proyecto. El primer ministro debe saber cómo leer el presupuesto y cómo se relacionan las partidas individuales entre sí.