Jaké jsou různé typy kompetencí projektového manažera?
Může existovat tolik různých kompetencí projektového manažera, jako jsou projektoví manažeři nebo alespoň teoretici projektového manažera. Mnoho instruktorů kurzů řízení projektů se bude zabývat třemi hlavními tématy: schopnost řídit čas, zdroje a výdaje. Tyto tři arény nejsou na sobě nezávislé, ale jsou užitečné pro rozpoznání příslušných kompetencí požadovaných k tomu, aby byly úspěšné jako vedoucí projektu (PM).
Řízení času je zohlednění harmonogramů a lhůt a zamezení zpoždění. Klíčovou kompetencí projektového manažera v řízení času je vypracování podrobného popisu práce. Toto je často prezentováno jako Prohlášení o práci (SOW), včetně rozsahu, který omezuje projekt a definuje konec, a Struktura rozpisu práce (WBS), která nastiňuje projekt do souhrnných úkolů, úkolů, dílčích úkolů a detailů úkolů nebo na tolik úrovní, kolik je třeba. Grafické znázornění WBS proti času je obvykle sestaveno jako Ganttův diagram nebo jiný formát. PM je odpovědný za vývoj a schvalování SOW, rozsahu, WBS a harmonogramu.
Aby bylo zajištěno, že WBS a časový harmonogram jsou proveditelné, musí PM prokázat další kompetenci projektového manažera: schopnost komunikovat s vedoucími oddělení bez výhody reportovacího vztahu. Funkční manažeři se primárně zabývají výkonem ve své vlastní oblasti a méně integrací s jinými funkcemi. Proto PM využívá jak dovednosti lidí, tak hloubkové porozumění celého projektu, jeho technické výstupy a časový rámec a rozpočet, aby vypracoval podrobné informace, které by jinak mohly ohrozit plán, pokud nebudou rychle objeveny.
Podstatné pochopení samotného projektu zahrnuje seznámení se se všemi funkcemi oddělení nebo jejich naučení se, které mají náklady na projekt. Užitečné jsou také znalosti právního postoje projektu, které mohou zahrnovat patentové portfolio projektu nebo patentové plány. Mezi funkční oblasti, ze kterých lze shromažďovat data, patří mimo jiné kontrola kvality, testování výrobků, řízení změn a inženýrství. Žádná z těchto funkcí ve skutečnosti neprodukuje produkt, ale existuje řada úkolů, které musí každá z nich vykonat, aby podpořila projekt.
Zdroje se vztahují k jakémukoli zdroji energie nebo materiálu, které jsou požadovány v projektu nebo budou napomáhat dokončení projektu. Za získání vhodných zdrojů je často zodpovědný vedoucí nákupu. Kupující přijmou specifikace a pokusí se objednat ty materiály, které splňují požadavky, aniž by je nadměrně překračovaly za co nejlepší cenu. Manažer nákupu má často dlouhou historii nákupu podobných projektů a dobře zná dodavatele a trhy. Využitím těchto znalostí a na základě toho, že zvažuje nové dodavatele, náhradní materiály nebo vyjednává lepší ceny, vykazuje PM jinou kompetenci projektového manažera.
Oddělení lidských zdrojů (HR) může být skvělým zdrojem pro PM tím, že zvládne náborový proces a pomůže manažerům PM a funkčním manažerům při rozhodování o vhodné personální úrovni, ideálních kandidátech a vyjednávání o přijetí pracovních nabídek. Klíčovou kompetencí projektového manažera je schopnost převést WBS do potřeb pracovních sil a nakonec do popisů úkolů. Personální oddělení má reference, které umožňují vedoucím funkčních oddělení nebo PM posoudit potřeby projektu ve srovnání s dostupným fondem talentů.
Kontrola nákladů závisí na mnoha faktorech, včetně faktorů mimo kontrolu projektového řízení. PM prokazuje kompetenci projektového manažera tím, že zmírňuje tato rizika tím, že očekává, že dojde k překročení, selhání zařízení a změnám harmonogramu. I když přesná povaha problému není známa, stejně jako načasování, může PM výrazně zvýšit očekávaný dobrý výsledek projektu přidáním propouštění, flexibility a úspor do portfolia projektu, kdykoli je to dáno.
Účetnictví a finance také představují potřebu kompetence projektového manažera. PM musí rozumět obecným účetním zásadám, způsobu fungování softwaru účetního projektu a být si vědom všech finančních struktur, které mohou ovlivnit uspokojivé dokončení projektu. Vytváření a údržba rozpočtu projektu je klíčovou kompetencí projektového manažera. PM by měl vědět, jak číst rozpočet a jak jsou řádkové položky vzájemně propojeny.